Как продавать, не продавая, с помощью YouTube? Получить перелидоз через видео-контент

Многие из нас не любят продажи. Слово мерзкое какое. Сразу вспоминаются эти звонки «Это ростелеком, есть минутка?». Или продавцы в офлайн магазинах, которые бегут с горящими глазами, только переступи ты порог их филиала ада.

А что если я скажу вам, что есть продавцы, работа которых заключается лишь в обработке заявок? Никто никому ничего не впаривает. И есть схема, позволяющая вашему бизнесу работать по этому сценарию. По которому работают все лидеры ниш.
В Restorах менеджеры ведь не подбегают к вам, не выпрашивают купить айфончик. Никто не звонит вам, «а купите пожалуйста 2 литра кока колы?» Все итак знают репутацию и преимущества продукции Apple и Coca Cola. Как стать таким же Эпл, что бы у тебя разибрали продукцию с руками? Сейчас расскажу. Тут будет лишь мой опыт, и примеры других компаний, исповедующих такую же религию в продажах

Если лень читать, есть расширенная видео версия, с примерами:

Как продавать, не продавая, с помощью YouTube? Инструкция для каждого бренда, как стать Apple в 2024
Стрелочка, кружочек и квадратик: поток заявок, их обработка и продукт.
Стрелочка, кружочек и квадратик: поток заявок, их обработка и продукт.

Если вспомнить Мишу с Петей из Бизнес молодости, они говорили, что бизнес это стрелочка кружок и квадратик: поток заявок, их обработка, и продукт

Как бы вы не относились к БМ, эта супер упрощенная схема реально сейчас мне поможет, обьяснить все на пальцах. Я не люблю продажи. Тут нечем гордиться, но это факт, это просто не моя сильная сторона. Мне больше интересен маркетинг.

Не во всех компаниях, все выглядит именно так. Есть много компаний с такими схемами. Угадаете, что это за компании?

Стрелочка (поток заявок) практически отсутствует
Стрелочка (поток заявок) практически отсутствует

Например, те же самые Ростелеком и иже с ними. Компании, которые не смогли заинтересовать маркетингом своих покупателей, и в холодную прозванивают всех подряд, в надежде на то, что кому то не лень их выслушивать.

Надо отдать должное, раз эти прозвоны продолжаются уже столько лет, значит этот метод работает. Не знаю, кто покупает у них все это время, но факт остается фактом.

Так вот по сути, работа «стрелочки» заключается в том ,что мы охватываем много холодного трафика, и жарим его, пока он не станет теплым, чтобы передать на следующий этап клиентов, готовых к покупке. И у всяких ростелекомов, эта стрелочка практически отсутствует. Т.к. они просто охватывают большое количество пользователей, и напрямую пытаются им продавать, без смазки , если можно так выразиться.

Маркетинга нет, продаж нет. Все за тебя сделает волшебный маркетплейс!
Маркетинга нет, продаж нет. Все за тебя сделает волшебный маркетплейс!

Есть и другие схемы: Добро пожаловать, ставший менстримом в 2022 году – бизнес на Wildberries. Здесь такая же крохотулечка стрелочка, ведь маркетинг чаще всего заключается лишь в нажатии кнопки «запустить рекламу на маркетплейсе», не делая никаких движений для расположения к себе потенциального покупателя.

Только здесь еще и кружочек максимально минимальный, потому что общения с клиентом нет (только ответы на негативные отзывы). Покупатель просто нажимает пару кнопок и получает товар через несколько дней.

Кто-то скажет, а как вообще они тогда существуют? Маркетинга нет ,продаж нет, как такой бизнес бл*ть работает? Дело в квадратике. Он же продукт. Если это нужный людям продукт, зачастую их и не нужно прогревать, не нужно рассказывать как товар изменит их жизнь и так далее.
Если товар реально нужен, его купят и так. Осталось только найти такой товар раньше десятков тысяч селлеров, выкупить большую партию, упаковать и доставить на склад. И все, Вы красавчик!

И чаще всего, это подходит для массовых и простых товаров. Одежда, продукты питания, бытовая химия, игрушки. Но не все выбирают такую схему.

Как праильно продавать на маркетплейсах
Как праильно продавать на маркетплейсах

Есть компании, которые грамотно используют плюсы маркетплейсов (маленький кружочек, тоесть упрощенный отдел продаж) и для уменьшения кастов на рекламу карточек внутри ВБ, решают снять видео. Ну а что, снять видео бесплатно, выложить его тоже бесплатно. А количество заказов при этом может легко сравняться с рекламной компанией на миллион в месяц на маркетплейсе.

Бренды, рекламирующиеся с помощью Youtube
Бренды, рекламирующиеся с помощью Youtube

Что, думаете сказки рассказываю? Да это не сказки, вот 2 примера:

Как продавать, не продавая, с помощью YouTube? Получить перелидоз через видео-контент

Мармеладыч. Ребята из Екб продают мармеладки. Снимают об этом видео (хорошо ориентированные на молодую аудиторию). Набрали в Ютубе 2 млн подписчиков, просмотры близятся к миллиарду, к миллиарду Карл! Что бы вы понимали, столько же сейчас просмотров на канале у Ксении Анатольевны Собчак.

Пруфы. Обратите внимание на количество видео на обоих каналах.
Пруфы. Обратите внимание на количество видео на обоих каналах.

Вот так ребята охватили большое количество зрителей, и ведут всех на ВБ и Озон, где не парятся с продажами, не объясняют каждому, почему их мармелад самый вкусный, не аллергенный ли он, и так далее, ведь все это они уже рассказали в видео, которые Youtube любезно продвигает все новым и новым пользователям потому что... Они интересные. Они хорошо сделаны, отбито смонтированы, приправлены юмором и вуаля, конфетка(Мармеладка).

Как продавать, не продавая, с помощью YouTube? Получить перелидоз через видео-контент

Второй пример – ребята с канала Блоп Топ. 3 млн подписчиков на Ютуб, 1,5 млрд просмотров. Делают мягкие игрушки антистресс. Представляете, сколько у них конкурентов на этом рынке? Но они за несколько лет стали весомой фигурой среди коллег по цеху, благодаря вертикальным видео.
(Да, и у блоп топ и мармеладыча есть другие социальные сети, где они тоже супер популярны, для ускорения рассматриваю лишь Youtube)

Они тестируют разные форматы, сейчас вообще ушли в производство мультиков с их игрушками (обычно всегда происходит в обратной последовательности, снимают мультфильмы, а потом их героев делают игрушками)

Вот и получается, что они продают, не продавая. Нет навязывания лично каждому покупателю, какой у них классный продукт, ну пожалуйста купите хоть 1 игрушечку/мармеладочку. Люди сами им пишут, или сразу заказывают.

Как продавать, не продавая, с помощью YouTube? Получить перелидоз через видео-контент

Примерно по той же схеме, хотелось и нам продавать умные столы в Mensa Design. Но вышло не совсем так. Я также достаточно успешно привлекал потенциальных клиентов своими видео, но помните я говорил, что метод работает хорошо на простых и массовых товарах?

Крутой маркетинг, и много работы продавцов, ведь в индивидуальных заказах все очень сложно
Крутой маркетинг, и много работы продавцов, ведь в индивидуальных заказах все очень сложно

Так вот наши столы – сложный и не массовый... поэтому наша схема выглядит вот так. И дело не в том, что приходилось жёстка продавать, нет, просто в отличии от 10 разных игрушек, в столах у нас очень много нюансов, т.к. мы изготавливали их по индивидуальному заказу. Поэтому менеджер мог неделями обсуждать проект с клиентом. Чувствуете отличие от игрушек/мармеладок?. Но это не делает наш бизнес плохим.

Так что нужно, чтобы у вас была такая же стрелочка, в вашем деле? Всмысле огромный поток целевых заявок.

Нужно делать тоже самое, что делают эти Ростелекомы, только на большую публику, через видео:
-Рассказывать про преимущества ваших товаров
-Закрывать возражения, которые возникают у потенциальных покупателей
-Показывать, как меняется в положительную сторону жизнь тех, кто уже стал вашим покупателем

НО есть отличие
НЕ НУЖНО ПРОДАВАТЬ!

Когда вы снимаете видео, вы же не пытаетесь продать камере ваши носки допустим? нет, вы просто рассказываете, как своей бабушке, про эти замечательные носки, как вам в них комфортно и удобно. Вместо продажи, влюбляйте зрителя в ваши носки.

Чего нет, ни у одного жесткого продажника? Естественность – она отлично считывается у людей, которые попривыкли к камере, и с желанием показать свой товар всему миру, рассказывают о нем. И это то ,что подкупает людей смотрящих ваши видео.

Подытожим, чтобы продавать не продавая, нужно очень страстно и с душой заниматься маркетингом своего бренда, что бы его итак все хотели купить. Влюблять в свой продукт. Тогда и не придется продавать

Подпишитесь на мой Телеграм канал, там будет много полезного про привлечение клиентов через Youtube

Начать дискуссию