Видео придает бренду человеческое лицо, когда мы показываем людей за процессом создания продукта. Интервью с основателями компании, истории о разработчиках, дизайнерах, рассказы о сотрудниках, которые вкладывают свои усилия в создание товара, позволяют потребителям увидеть и оценить человеческий труд и мастерство, стоящие за каждым продуктом, и создать эмоциональную связь между владельцами бизнеса, сотрудниками компании и клиентами.