С какими трудностями сталкиваются клиенты в процессе реструктуризации и рефинансирования кредитов/ипотеки?

С какими основными трудностями сталкиваются клиенты в процессе реструктуризации и рефинансирования кредитов/ипотеки? Обсуждали в прямом эфире.