Сможете придумать стратегию развития неизвестной страны?
Проверьте, справитесь ли лучше, чем предприниматель и креативный директор «Комитета».
«Яков и Партнёры» 17 марта запускают лидерскую программу для тех, кто хочет стать стратегическим консультантом — специалистом, видящим бизнес-процессы насквозь и готовым взять подходящий курс для компании, даже когда рынки штормит. При этом неважно, в какой сфере вы работаете. Главное — ваше умение мыслить логически и стратегически.
Отбор в программу упрощённый: нужно пройти всего два кейс-интервью (обычно их четыре и ещё problem solving test). «Чем чёрт не шутит», — подумал креативный директор «Комитета» (владеет vc.ru и DTF) и решил попробовать силы в консалтинге. А заодно — проверить, на каком уровне проходят интервью в «Яков и Партнёры». Для объективности в пару к гуманитарию Мише мы позвали человека, который с цифрами на «ты», — основателя компании «МойСклад» Аскара Рахимбердиева.
Как проходят кейс-интервью
В лидерской программе «Яков и Партнёры» особый процесс отбора — проводят всего два интервью вместо четырёх. Одна из бесед — на английском, поскольку стратегическому консультанту нужно изучать отчёты исследовательских компаний и работать на международных проектах.
Интервью — симуляция того, что происходит на проектах. Дело в том, что после встречи с клиентом у консультанта нередко бывает лишь час, чтобы вернуться с идеями. Важно понять, как будут вести себя кандидаты в стрессовой ситуации: смогут ли структурировать информацию, критически её осмыслить, выбрать оправданные с точки зрения бизнеса решения и аргументировать их.
Интервью состоит из четырёх частей: знакомство, обсуждение случая из практики кандидата (в котором он разносторонне проявил себя), решение кейса, ответы на вопросы.
У нас нет цели завалить кандидата. Наоборот — мы настроены поддерживать всех, создавать комфортные условия для получения удовольствия от решения интересных бизнес-задач. Несколько недель назад один из кандидатов получил не очень удачные оценки на первом интервью, но на втором интервьюер высоко его оценил. Мы пригласили человека на третью встречу — и он снова показал блестящий результат. Возможно, в первый раз он просто разнервничался, а затем справился с волнением — и в итоге получил офер.
Какой кейс решали герои
Представьте, что к вам пришёл клиент — IFFA Foundation, неправительственная организация, расположенная в одной из стран Закавказья. Фонд обратился в консалтинговую компанию с «простейшей» задачей: разработать и затем презентовать правительству двадцатилетнюю стратегию развития страны. Кандидаты выступают в роли консультантов от этой компании.
Что известно о вымышленном государстве
ВВП на душу населения последние пять лет примерно 5–5,5 тысяч долларов. Ключевые отрасли этого государства: сельское хозяйство, добыча полезных ископаемых, гидроэлектроэнергия, телекоммуникации, туризм, производство, ювелирные изделия.
Сельское хозяйство составляет 11,2% ВВП, в нём занято 24% трудоспособного населения. Сфера услуг — 53,2% ВВП, трудоспособного населения в нём ещё больше — 51,2%.
Последние годы у страны выдались несладкими: она начала отставать от соседей по темпам прироста экономики на душу населения и показателям от года к году.
Вопрос 1
Определите факторы, по которым можно было бы выделить приоритетные для развития отрасли.
Михаил Тепловодский
Креативный директор в «Комитете» (vc.ru, DTF). Руководит командой в несколько десятков творческих человек: креативщиков, дизайнеров, редакторов, разработчиков. Всегда работал в найме и не пробовал открывать свой бизнес.
Первый вопрос поставил Михаила в тупик. Казалось, что с таким небольшим количеством вводных сложно делать выводы и строить планы. Тогда он решил добыть больше информации и предложил собрать данные за разные периоды, чтобы сравнить показатели, и лишь потом предлагать решения. Максим посоветовал не заострять внимание на деталях, постараться взглянуть на задачу шире и озвучивать все идеи, которые приходят в голову.
Время решения: 14 минут
Оценим показатели в динамике: изучим, как развивались индустрии год к году, как менялась их доля в экономике, и определим наиболее динамично развивающиеся отрасли.
- Посмотрим, какие решения принимают страны, близкие к заказчику по климату, состоянию экономики и населению.
Проведём SWOT-анализ каждой индустрии и выделим основные тенденции развития и риски.
Сооснователь и руководитель компании «МойСклад» — облачного сервиса по развитию бизнеса с 2007 года. До этого работал на инженерных и управленческих позициях в технологических компаниях.
Аскар хочет сначала посмотреть на кейс со стороны заказчика, а затем разобраться, как ключевые показатели менялись в динамике. Максим соглашается с этим подходом.
Время решения: 8 минут
Начнём с определения целей: поймём, чего клиент хочет добиться через двадцать лет и какой результат будет считать успехом.
- Посмотрим динамику развития отраслей экономики за последние пять лет и определим точки для потенциального роста.
Прикинем половозрастной состав населения и динамику его развития.
Займёмся образовательной системой. Уточним, какие в стране есть возможности для получения образования, каких специалистов готовят местные вузы и насколько качественно.
- Изучим структуру экспорта и импорта и начать инвестировать в те отрасли, доля которых в экспорте страны растёт.
Вопрос 2
Вам прислали таблицу с разнородными данными по уровню развития телекоммуникаций и других сложных технологий, а также с объёмом инвестиций в исследования и разработку.
- Studied country — исследуемая страна.
- Peer 1–8 — страны, схожие по уровню экономики и населению.
- Benchmarks — показатели развитых стран, образцов в развитии ИТ.
- ICT — телекоммуникационный сектор.
Какие выводы можно сделать по этим данным?
Михаилу хочется внести данные в электронную таблицу и найти корреляции, чтобы на основе этой информации сделать выводы. А ещё он думает пренебречь данными по индексу человеческого развития страны, пока не разберётся, как его рассчитывают. Максим предлагает сначала высказать идеи и лишь затем подкреплять их расчётами. Решения нередко лежат на поверхности, а первые мысли бывают самыми верными.
Время решения: 14 минут
Телекоммуникационный сектор за последние 10 лет утратил эффективность: доля занятых в нём граждан увеличилась, а вот вклад самого сектора в ВВП сократился.
- Нужно увеличить инвестиции в исследование и разработку инновационных продуктов и развивать высокотехнологичные отрасли. Можно использовать опыт стран из таблицы.
Посмотреть демографическую ситуацию в обществе и вычленить тренды, которые из этого следуют.
Аскар быстро подмечает низкие показатели, а также озвучивает, что бросилось в глаза. Затем размышляет, как можно определить сильные и слабые стороны государства.
Время решения: 12 минут
В секторе высоких технологий всё печально, а вот телекоммуникационный сектор на одном уровне с соседями.
- Смущает достаточно высокий уровень глобального инновационного индекса.
Перспективные направления можно устанавливать только после определения конечных целей программы.
- Желаемое развитие экономики недостижимо при существующем объёме внутреннего рынка.
Вопрос 3
Вам нужно решить вопрос продовольственной безопасности. Чтобы увеличить урожай, понадобится использовать удобрения, пестициды и системы орошения.
Стоимость удобрений — 160 долларов за акр, систем орошения — 32 доллара за акр, пестицидов — 350 долларов за акр. 1 акр равен 0,4 гектара.
В таблице указаны текущие и требуемые объёмы урожая. Рассчитайте, сколько дополнительных земельных угодий нужно ввести в оборот и сколько денег на это потребуется.
Михаил первым делом переводит акры в гектары — правда, путается и ошибается. Он сомневается, что производство будет расти в линейной зависимости от увеличения площади посевов, а потому полагает, что не стоит сразу делать расчёты. Максим соглашается, что при детальной проработке кейса в реальной жизни этот момент нужно уточнить у эксперта, но предлагает пока посчитать в уме текущий вариант.
Время решения: 24 минуты
Посевные площади нужно увеличить на 246 тысяч гектаров. Для этого потребуется около 338 млн долларов.
Аскар решает не браться за расчёты сразу, а размышляет, в каком направлении двигаться, какие есть способы решить проблему. Герой сетует, что расчёты стоит проводить в электронных таблицах, но берётся за листок бумаги. Максим следит за вычислениями и задаёт уточняющие вопросы.
Время решения: 10 минут
Стоит посчитать урожайность разных видов зерна.
В задаче не учитывается возможность повышения урожайности уже имеющихся земель с помощью развития новых технологий сельского хозяйства.
Стоимость освоения новых площадей — 310 млн долларов в год.
Вопрос 4
Спустя два дня работы над проектом вы встречаете в коридоре партнёра в обществе директора фонда. Они спрашивают, какие есть мысли и в каком направлении следует работать дальше. Что вы скажете?
Михаил погрузился в кейс — первые инсайты приходят в голову сразу.
Время решения: 2 минуты
- Сельское хозяйство — одна из самых рискованных отраслей экономики, нужно срочно повышать его эффективность.
- Сложно давать скоропалительные выводы на второй день работы, следует дождаться, когда все данные соберутся в единую картину.
Аскар сразу озвучивает, что не готов говорить о чём-то конкретном, поскольку для разработки стратегии нужно больше данных. Однако затем сразу озвучивает два вывода — подчеркнув, что это лишь предварительные мысли, а не финальные рекомендации.
Время решения: 2,5 минуты
Пока рано говорить о чём-то конкретном. Нужно изучить больше данных, чтобы разработать взвешенную стратегию. Есть два предварительных вывода:
В стране — продовольственный кризис, нужно срочно вкладываться в развитие сельского хозяйства.
С точки зрения высоких технологий страна проигрывает даже стоящим на том уже уровне развития соседям. Поэтому в долгосрочной перспективе сразу после решения продовольственной проблемы стоит переключаться на развитие хай-тек.
Как решения оценил интервьюер
Максим Болотских
Старший менеджер проектов «Яков и Партнёры». Работал в McKinsey & Company, а до этого руководил проектами в Lamoda.
Михаил порывался применить «подход отличника»: сразу всё «затащить», ничего не упустить, придумать идеальное решение. Вместе с тем он проявил структурный подход, нашёл много инсайтов и предложил интересные идеи.
Чувствуется, что Аскар управляет бизнесом. Вместо прямого ответа он размышляет, что бы делал в такой ситуации. Это практичный подход. Особенно это бросилось в глаза в последнем вопросе. Первым делом он ответил, что пока рано о чём-то говорить. А затем вернулся в разговор: ведь раз задача поставлена, то её нужно решить.
Вот, что можно порекомендовать Мише, Аскару — и всем будущим кандидатам.
- Во-первых, структурировать подход к решению вопроса и не торопиться сразу раскрыть подробнее некоторые из возможных решений. Нам важно увидеть, насколько кандидат умеет определять полный набор факторов, которые не пересекаются друг с другом (MECE-подход).
- Во-вторых, важно идти от более крупных блоков, направлений и решений к их более мелким составляющим. Так слушатели будут лучше воспринимать информацию. Помните, что при работе в консалтинге вам придётся делиться результатами работы с топ-менеджерами крупнейших компаний — а для них важно, как вы подадите свои идеи и выводы.
- В-третьих, лучше не торопиться с ответом. Всегда можно взять паузу и подумать. При расчётах стоит сначала согласовать логику, а уже потом приступать к вычислениям. На интервью, как и в реальном проекте, важно до начала работы над задачей убедиться, что вы выбрали правильный подход. Иначе вы потратите время на расчёты, которые придётся полностью переделать.
Воспринимайте интервью не как экзамен, а как интересное упражнение для ума — квиз или челлендж. В таком случае, как бы ни прошло интервью, вы отлично проведёте время и потренируете мозг. Я могу точно сказать, что двух одинаковых решений не существует и каждый подходит к задаче через призму собственного опыта. К тому же сами кейсы бывают разные: от вывода интернациональной компании на новые рынки до развития маленького стартапа.
И общее пожелание для всех: хорошо выспаться перед интервью, одеться в удобную одежду (никакие костюмы с галстуками не нужны) и быть собой.
Впечатления участников
Я типичный наёмный сотрудник, и никогда не тренировал решение кейсов. Удушающий недостаток вводных, сотни отраслей, горизонт планирования в 20 лет — у меня мозг вскипел от попыток всё это структурировать. Но беседа мне понравилась. Собеседник не строил из себя всезнайку, мягко указывал на недочёты и подсказывал, как подняться на достаточную высоту, чтобы увидеть всю картину. Получил крутой опыт и однозначно рекомендую попробовать.
Мне не хватило понимания, кому мы продаём кейс. От этого многое зависит, в том числе и как потом презентовать. Допустим, мы бы могли иначе расставить акценты. Понятно, что это абстрактный разбор в вакууме, но нужно всегда знать, кто твой заказчик и чего он хочет. Но в целом было интересно попробовать себя.
А как бы вы решали задачу по экономическому развитию вымышленной страны?
Если вы почувствовали азарт, пока читали эту статью, и задумываетесь попробовать себя в консалтинге — приглашаем принять участие в реальном интервью. Отбор на лидерскую программу уже закрыт, но вы можете подать заявку на вакансию консультанта.
Ребят, статья, конечно, завлекательная, дело понятное.
И тем не менее. Имхо, вы не ответы ищете, а тех, кто играет по вашим правилам поиска этих самых ответов. Шаблоны однотипных моделей управления MBA-style, при управлении государством, — держите меня семеро. Братцы, это не так делается. Чингисхану про SWOT расскажите или королеве Елизавете с Иваном Грозным. Интересно было бы оценить их реакцию.
Давайте скажем честно, в такой форме это никогда не работало, и не будет работать. По сути подобные схемы моделей развития сродни средневековой алхимии и алхимикам при дворах европейских правителей. Никто ничего не понимает, но звучит очень круто, а сознаться, что не понимаешь ни бельмеса неудобно, за дурака примут, репутация. И вот пудрит такой алхимик мозги каждому очередному правителю, пока жив сам, а как сам душой отходит, так и дела ему нет до того, что дальше будет и с графиками роста доходов мифического золота и с развитием государства. Привет, старая притча про Ходжу Насреддина, осла и падишаха.
Вот расскажешь ты малому восточному государству века так XII-XIII сказочный план заработков, например, на посредничестве на Шёлковом пути. Он счастлив. А потом, бац, Чингисхан мимоходом превращает и тебя и царство с графиками роста в пыль. И оказывается не план развития индустрий был нужен, а понимание геополитики и своя армия в связке с дипломатией. Победить Темуджина ты не сможешь, разведка доложит что стало с самоуверенными соседями, так убедить его принять тебя союзником и своей армией внести свой вклад, да хоть со сменой веры, шанс выжить выше ноля. Профит.
Одной птице всегда лететь труднее. Велосипедисту без обеспечивающей отдых от потоков встречного ветра солидной команды поддержки таких же как он, Тур Де Франс не выиграть никогда. Малая страна без согласия с соседями обречена на стагнацию при любых графиках роста пшеницы. Даже не учитываем влияние на местную погоду через изменения планетарной розы ветров и океанских течений вырубкой тропических лесов на соседних материках под плантации для добычи пальмового масла, хах. Попытка убедить руководство развиваться в обход согласования интересов с ближними соседями, не ставить эту карту как основную, то есть заведомо тупиково тратить ресурсы и время страны, вызовет искреннее удивление. А те ли цели преследует наш "алхимик", простите, стратег. Интересы ли государства-заказчика приоритет, или же спонсора фонда решившего взять под контроль развитие дел в регионе через своих данайцев дары приносящих.
Шаблонные методы решения подобного рода задач помноженные на одобрение оценивающими их под влиянием эффекта группового мышления и призмы личных предпочтений с опытом всегда будут давать такие же рамочные узкие и шаблонные решения. Муштра MBA и им подобных "техник" как раз лишают неординарности мышления. Делают решения стратегов разных стран и континентов предсказуемыми. А значит управляемыми.
Хотите решений, имхо, идём от обратного. Против систем. Обходя соперника на шаг и на два. Хотя бы. Для начала.. Одерживая победы ещё не в назначенных партиях. Создавая правила своей игры, продвигая их как новую, лучшую норму, формируя общественное пространство регионов планеты с запасом на 30-50 лет, на 3 поколения. На выходе получая (жирным)вероятности) для развития отраслей, часто уже других, совсем новых, как следствие, а не как причину развития. В обратном порядке. Как скажем с автоиндустрией против лошадей в начале 20 века. Монголии и все странам экспортерам лошадей прочили отличные графики на десятилетия. Как вышло все мы прекрасно знаем. Меняем подходы. И тогда, может быть, вчерашний "алхимик" превратится в полезного слугу общества, пусть и чужого, зато пусть косвенно точно поднимающего общий уровень комфорта каждого из нас.
Доп.
А в той стране, например, привет, инвестициям в образование и расширение перечня экспорта от одного скажем с\х до + Gamedev, AR, VR, MR, ML всех форм и сфер применения, через отработку на территории своей страны к поставкам соседям. Санкции могут заблокировать что угодно, да. Однако, хотя бы снижение собственной зависимости от внешних источников станет хорошим подспорьем высвобождения ресурсов для дальнейшего развития на следующем шаге игры.
Все правильно! Но уж очень длинно)))
И как по вашему надо прогнозировать развитие государства с учетом внешних/внутренних политических рисков и развития технологий?
дочитал отлично, но есть одно но, вы описали ситацию при наличии внешних не предвиденных угроз виде монголов, но для этого есть команда, которая должна делегироваться про развития военнго ремесла. и вопрос пока не встал про военный конфликт с соседями и захватчиками.
Говоря вашим языком, все алхимики гонялись за элексиром вечной молодости/бессмертия, ну и золото из камня до кучи... жахнуть всю мощь в медицину, а там и все остальное подтянется, мое мнение.
Как там раньше говорили, "Каждая кухарка знает, как управлять государством"
Комментарий недоступен