Как теперь ритейлерам принимать платежи в интернете
Когда зарубежные pay-сервисы ушли из России.
По данным ЮKassa, за семь месяцев 2021 года количество платежей через Pay-сервисы выросло на треть по сравнению с предыдущим годом. Число пользователей сервисов увеличилось в 2,5 раза. Разбираемся, какие остались альтернативы у компаний, которые не хотят потерять клиентов, привыкших платить в одно касание.
SberPay
Это приём оплаты с подтверждением платежа в приложении «Сбербанк Онлайн». В 2022 году, по нашим данным, им пользуется 74 миллиона человек. В ЮKassa это второй по популярности платёжный метод: за первые четыре месяца этого года им пользуются чаще на 70%.
Как это работает для покупателя
На смартфоне
- Покупатель выбирает оплату через SberPay
- Устройство открывает приложение «Сбербанк Онлайн»
- Покупатель подтверждает платёж в приложении
На компьютере
- Покупатель выбирает оплату через SberPay
- Вводит номер телефона, который привязан к «Сбербанк Онлайн»
- Получает пуш-уведомление на смартфон
- Подтверждает платёж в приложении
Что ещё важно знать продавцу
- Для оплаты пользователю не нужно вводить данные карты.
- Пользователь увидит, хватает денег для оплаты или нет и сразу сможет пополнить счёт. По данным ЮKassa, при оплате картой потери из-за недостатка средств могут составлять до 8%.
Сбер ID
Сбер ID — сервис Сбера для входа на сайты и в приложения. Здесь можно сохранять карты любых российских банков — до десяти штук. Не обязательно быть клиентом Сбера, достаточно зарегистрироваться в системе по номеру телефона. И авторизоваться в любом сервисе группы: например, в онлайн-кинотеатре Okko или в приложении доставки продуктов «Самокат».
Как это работает для клиента
- Покупатель выбирает оплату через Сбер ID
- Выбирает одну из привязанных карт
- Подтверждает платёж одноразовым кодом
Что ещё важно знать продавцу
Сбер ID встроен в платёжные формы и работает сразу после подключения — напрямую или через сервис «Умный платёж». С этим сервисом покупатель сам выбирает один из нескольких доступных методов оплаты.
Кошелёк ЮMoney
В ЮMoney можно выпустить карту, привязанную к счёту кошелька — виртуальную или реальную. К кошельку привязываются пять карт любых других банков.
Как это работает для покупателя
На смартфоне
- Покупатель выбирает оплату через ЮMoney
- Выбирает счёт кошелька или карту
- Устройство открывает приложение ЮMoney
- Покупатель подтверждает платёж в приложении
На компьютере
- Покупатель выбирает оплату через ЮMoney
- Вводит номер телефона, который привязан к ЮMoney
- Получает пуш-уведомление на смартфон
- Подтверждает платёж в приложении
Что ещё важно знать продавцу
Деньги на кошельке ЮMoney можно замораживать, чтобы потом списать их по запросу. В таком случае продавец точно знает перед оплатой, что на счёте у покупателя хватает средств. А в случае отмены платежа, магазину не придётся платить комиссию за лишний перевод.
Оплата по QR
Это услуга работает на базе технологии национальной системы платёжных карт, проще говоря — через систему быстрых платежей (СБП).
Как это работает для клиента
На телефоне
- Покупатель выбирает оплату через СБП
- Устройство открывает банковское приложение
- Покупатель подтверждает платёж в приложении
На компьютере и в офлайне
- Покупатель выбирает оплату через СБП
- Сканирует QR-код в приложении банка
- Подтверждает платёж в приложении
Что ещё важно знать продавцу
Комиссия зависит от вида бизнеса. Ставка 0,4% действует для продавцов товаров повседневного спроса, лекарств, медицинских и образовательных услуг и других социально значимых товаров и услуг (полный список на сайте СБП). Ставка 0,7% — для всех остальных. А до конца 2022 года предприятиям МСП полностью компенсируются затраты на банковские комиссии за приём оплат с помощью СБП.
Чтобы быть в курсе всех наших новостей, подписывайтесь на наш блог.
Может ли сейчас гражданин недружественной страны оплатить своей картой (Visa, Mastercard), выпущенной также в недружественной стране, услугу, используя ЮMoney?
Из-за санкционных ограничений оплата иностранными картами в России невозможны. Пожалуйста, воспользуйтесь картой российского банка или другими способами оплаты. Все доступные способы указаны на форме оплаты магазина.
Это не для себя. Я для туриста, который оказался в России и хочет оплатить мою услугу, или для посетителя сайта из другой страны.
Александр, чтобы принимать оплаты в России от клиентов из-за границы, в том числе и из недружественных стран, вы можете подключить себе на сайт эквайринг от Продамус (prodamus.ru). Можно и без сайта работать просто формирую ссылки на оплату в личном кабинете.
Стоимость можно указывать в рублях, долларах или евро.
Только сервис и страница оплаты русскоязычные, это важно если ваши клиенты по-русски не понимают, то будут сложности.
Комиссии по платежам из-за границы выше. На момент написания комментария это 10%, но лучше уточнить в поддержке сервиса.
Также в сервисе есть разовый платёж за подключение 10 т.р. Можете воспользоваться промокодом getfunnels, чтобы получить скидку 2 т.р. на подключение.
А как это работает?
Технически платёж проходит через партнёра за границей. Поэтому оплату можно произвести даже в условиях санкций. Далее деньги поступают в Россию и выплачиваются вам на счёт. Всё в белую! Но из-за всех этих сложностей комиссия по иностранным платежам сейчас выше.
А какая она эта комиссия? И как происходит возвраты, если клиент отказывается от покупки?
10% сейчас комиссия по ин.платежам. Возврат так же как и по российским картам делается через личный кабинет сервиса продамус.
Супер, спасибо!