Привет! Как уже ранее объясняли в статье, ссылку на которую вы приложили, намеренно скорость интернета мы не ухудшаем. Мы заинтересованы в том, чтобы вам с нами понравилось и захотелось продолжить пользоваться нашей связью, а не отключиться после тест-драйва)

Так как соединение мобильное и беспроводное, на скорость может влиять нагрузка на сети - эта ситуация возникает, когда помимо вас к одной базовой станции подключается много пользователей. А так как скорость делится между всеми пользователями поровну, в часы нагрузок она у всех автоматически проседает. Чтобы таких неудобств было как можно меньше, мы анализируем все обращения в поддержку и, опираясь на них в том числе, планируем и проводим работы по улучшению связи.

Согласимся, что это довольно подозрительное совпадение, что спустя 2 оплаченных дня тест-драйва, скорость резко просела. Но, увы, это действительно лишь совпадение и не более.
Могли бы уточнить номер вашего лицевого счета? Ознакомимся с вашими обращениями в поддержку и ситуацией детальнее. Хотим убедиться, что вся необходимая информация для исправления ситуации в будущем у нас уже отмечена.