вероятно, причиной является слитая база данных Яндекса

Привет! Здорово, что вы так долго с нами :) Нам хотелось бы радовать вас чаще, поэтому будем рады, если расскажете нам в ЛС (vk.me/yota) поподробнее об адресах, где плохо ловит, прикрепив ваш адрес. Передадим информацию в отдел по развитию сети чтобы всё исправить 👌

По поводу звонка информацию подсказать не получится, возможно, звонки совершались массово на группу похожих номеров. Согласимся, что ничего приятного в ситуации нет, можно внести номера, с которых вам звонили в чёрный список или воспользоваться специальным приложением, блокирующем спам звонки.