🚗 “Закинь монетку - получи тачку”. Как американцы превратили покупку машины в эффектное шоу
В вендинговых автоматах чего только не продают: напитки и снэки, игрушки, даже чужие посылки. Но как насчет торгового аппарата с машинами? Именно такая идея пришла в голову стартаперам из США. Рассказываю, как они ее воплотили.
💭 С чего все началось. В 2012 году Эрнест Гарсия III и его партнеры запустили Carvana - онлайн-магазин подержанных авто. Задумка была простой: сделать процесс покупки максимально быстрым, удобным и кайфовым для потребителей. Но просто онлайн-платформой ребята не ограничились. В 2015 году в Нэшвилле, штат Теннесси, они открыли гигантскую стеклянную башню - первый вендинговый автомат с машинами.
В начале идея не выстрелила, но продажи потихоньку шли, а основатели продолжали развивать стартап: внедряли технологии и скупали компании, чтобы расширить сеть.
🚀 🚀 Взлет случился в пандемию. Пока классические автосалоны закрывались, Carvana предлагала людям самовывоз и бесконтактную доставку. В итоге продала больше 244 тысяч авто с выручкой в $5.6 млрд. К 2023 году компания построила больше 30 вендинговых аппаратов и получила за тот год около $ 450 млн чистой прибыли.
И как эти автоматы работают? Зайти и сразу купить тачку не получится. Сначала нужно выбрать и оплатить ее онлайн. Затем покупатель приезжает в стеклянную башню, получает у консультанта мега-жетон и кидает его в монетоприемник. И начинается шоу.
🤖 Роботизированная система находит нужную машину на одном из этажей, бережно снимает ее и по специальному тоннелю доставляет в стеклянный бокс выдачи. Весь процесс снимают на видео, чтобы офигевший покупатель потом мог похвастаться в соцсетях.
А в чём смысл? Зачем ехать, если можно заказать доставку?
Все дело в эмоциях. Доставку до двери сейчас предлагают почти все, и люди не видят в этом ничего особенного. Другое дело - наблюдать, как твоя тачка эффектно выезжает из недр футуристичной башни. Такое зрелище приводит людей в восторг, и именно за это они готовы платить деньги.
Ну как вам идея: купили бы в таком автомате машину? Залетайте в комментарии - поделимся впечатлениями.
Подписывайтесь на Telegram Телеграмма от Максима Юрина.