Николай Ихсанов

Компании годами тянут пользовательский контент в свои рекламные кампании: отзывы, фотографии, видео, «истории» клиентов. Кажется безобидно пока в какой-то момент кто-то не спрашивает: «А вы вообще имели право это публиковать?». В 2025-м этот вопрос перестает быть теоретическим, регуляторы и суды идут ровно в эту сторону: контроль над использованием…

В компаниях часто создаются обучающие материалы: презентации, инструкции, видеоуроки. Казалось бы, если сотрудник это сделал на работе, всё понятно - материал принадлежит компании. Но на практике границы собственности часто размыты, и конфликты возникают быстрее, чем кажется.

Проблема не в ретаргетинге как технологии. Проблема в том, как компании используют его для давления на потребителя, имитируя обязательность покупки или создавая иллюзию, что клиент «уже что-то должен».

И это уже подпадает под навязывание услуг, недостоверную информацию и нарушение ЗоЗПП.

В спорах с клиентами компании часто оказываются «безоружными»: менеджер что-то пообещал, клиент понял иначе, переписка потерялась, аудиозапись «не сохранилась». В итоге бизнес платит за то, что давно можно было предвидеть - и задокументировать.

В современном бизнесе корпоративные мессенджеры - главный инструмент коммуникации. Slack, Microsoft Teams, Telegram и аналогичные платформы заменяют почту, собрания и даже внутренние документы. Но удобство приносит и новые риски: данные, которые должны быть защищены, уходят в свободный доступ, создавая юридические последствия для компаний.

Интернет давно перестал быть только каналом для развлечений и общения. Сейчас это огромный рынок контента, где каждый пост, видео или инфопродукт может быть как источником дохода, так и предметом споров. Авторы, стартапы и компании сталкиваются с копированием, незаконным распространением и нарушением прав на интеллектуальную собственность.

Но…

Рынок digital-контента стабильно расширяется, но куда быстрее растет другая экосистема - рынок конфликтов вокруг этого контента. Претензии, досудебные споры и судебные иски увеличиваются темпами, которые уже обходят сам рост индустрии. Почему так происходит?

В 2025 году авторское право стало не абстрактным юридическим понятием, а реальным операционным риском. Контент - ключевой актив почти любого бизнеса, и штрафы за его неправильное использование растут быстрее, чем бюджеты на маркетинг.

Ниже - реальные зоны, где сегодня компании «ловят» основные удары.

Большинство компаний ставят её ради SEO или «чтобы было». А потом удивляются, когда жалоба клиента превращается в проверку.

В эпоху цифровизации аутсорс-разработка стала нормой для бизнеса любого масштаба. Но одна из самых частых проблем - «застревание» исходников у подрядчика. Разработчик ушёл, проект висит в воздухе, а вы не можете продолжить работу. Что делать и как этого избежать?

Сегодня потребитель может устроить бренду кризис буквально за один пост. Оскорблённый клиент пишет гневный отзыв, запускает флешмоб, подаёт жалобу во все инстанции, и компания внезапно оказывается в обороне.

Но где грань между законной защитой прав и поведением, которое переходит в давление, шантаж и откровенное вредительство? И главное - что…

Бизнес всё чаще зарабатывает не на станках и складах, а на идеях, брендах, контенте и технологиях. Эти нематериальные ресурсы могут стоить больше, чем весь физический капитал компании - но часто они нигде не учтены. Между тем, авторские права и интеллектуальная собственность - полноценные активы, которые можно оценить, поставить на баланс и использ…