Просто продолжай. Операция по уходу из Мегафона у нас заняла 2 месяца. То запятая не там, то формы заявлений не совпадают, то сотрудник ошибся, то еще что-то... Когда они поймут, что ты не останешься, всё заработает волшебным образом и формы совпадут.
И да, баланс нужно держать положительным всё это время.