Недостаток профессионального обучения и развития персонала в организации: примеры из практики
В мире бизнеса постоянно происходят изменения, и чтобы оставаться на плаву, компании должны не только адаптироваться к новым условиям, но и предвосхищать их.
Однако, одна из проблем, с которой мы регулярно сталкиваемся в кадровом агентстве PROнайм, – это недостаток внимания к профессиональному обучению и развитию персонала у наших клиентов.
История из жизни одной компании.
Недавно к нам обратилась компания за подбором персонала, столкнувшаяся с проблемой высокой текучести кадров и снижения продуктивности. Проведя аудит, мы выявили корень проблемы: сотрудники чувствовали, что их профессиональный рост зашел в тупик из-за отсутствия обучения и возможностей для развития.
Это было откровение для руководства компании. Они инвестировали в современное оборудование, маркетинг, но забыли об одном из самых важных активов – своих людях.
Как мы решали эту проблему?
Мы помогли разработать индивидуальный план развития и программы обучения для сотрудников на всех уровнях. Это включало не только профессиональные тренинги, но и мероприятия по личностному росту, тайм-менеджменту и управлению стрессом.
Одним из наиболее вдохновляющих результатов стала история младшего менеджера по продажам, который благодаря новой программе обучения смог реализовать свой потенциал и стал одним из лучших сотрудников компании (побил все рекорды по продажам) и в итоге стал руководителем отдела продаж.
Его успех подтвердил важность инвестиций в развитие персонала не только для индивидуального роста сотрудников, но и для общего успеха бизнеса.
Эта история помогла нам сделать важный вывод:
что пренебрежение профессиональным обучением и развитием персонала – это ошибка, которая может стоить компании не только денег, но и лояльности сотрудников. В PROнайм мы верим, что вложения в образование и развитие сотрудников являются ключом к долгосрочному успеху и конкурентоспособности любой организации.
Мы убеждены, что профессиональное обучение и развитие персонала должны быть неотъемлемой частью корпоративной культуры. Это не только повышает квалификацию сотрудников и способствует их личностному росту, но и создает среду, в которой каждый чувствует себя ценным и важным членом команды, готовым вносить свой вклад в общий успех.
Если хочешь узнать больше про то, как собрать сильную команду, выстроить систему обучения и адаптации, создать корпоративную культуру в компании, управлении и стать лидером рынка?
Ну а теперь самая соль!
Вот несколько примеров и стратегий, которые можно использовать для обучения и развития сотрудников, которые мы внедрили у себя и в в компаниях наших клиентов:
1. Индивидуальные планы развития
- Создание индивидуальных планов развития для каждого сотрудника, включая краткосрочные и долгосрочные цели карьерного и профессионального роста.
- Регулярные встречи с руководством для обсуждения прогресса и корректировки планов.
2. Корпоративное обучение
- Организация внутренних тренингов и семинаров по ключевым навыкам и компетенциям, необходимым для работы в компании.
- Приглашение внешних экспертов и спикеров для проведения мастер-классов и лекций.
3. Онлайн-курсы и обучение
- Предоставление доступа к онлайн-платформам для самостоятельного изучения иностранных языков, программирования, управления проектами и других навыков.
- Оплата или частичное финансирование курсов и сертификаций, способствующих профессиональному росту сотрудников.
4. Менторская программа
- Внедрение менторских программ, где более опытные сотрудники помогают новичкам адаптироваться и развиваться внутри компании.
- Создание системы обратной связи, позволяющей менти и менторам оценивать эффективность обучения.
5. Карьерный рост и повышение квалификации
- Четкое определение карьерного лестницы в компании и критериев для продвижения по службе.
- Поддержка сотрудников в получении дополнительного образования и квалификаций, связанных с их профессиональной деятельностью.
6. Кросс-функциональное обучение
- Предложение сотрудникам возможности поработать в разных отделах компании для расширения их понимания бизнес-процессов.
- Проведение ротации должностей для развития универсальности навыков и повышения гибкости команды.
Самое главное, что мы поняли после четырех лет работы с бизнесом
Вложения в обучение и развитие сотрудников — это инвестиции в будущее компании.
В PROнайм мы видим, как такой подход не только способствует личному росту каждого члена команды, но и приводит к повышению общей производительности, улучшению качества работы и повышению уровня удовлетворенности сотрудников.
Создавая среду, в которой каждый может учиться и расти, мы строим основу для долгосрочного успеха нашего бизнеса и бизнеса наших клиентов.
Вот интересно, а как собственно проблема решается?
гипотетически, менеджер по подбору персонала. Вот он нанимает, много сорсит и звонит, проводит собесы и т.д. и т.п. Вот он уже ну просто отлично выполняет свои действия. Что ему можно предложить? Он хочет больше денег и выше грейд с каким-то пулом новых обязанностей. Я к тому, что данные рекомендации носят как таковой временный характер и все таки не убирают ключевую проблему, лишь временно удерживают персонал
Владислав, спасибо за вопрос!
На самом деле люди буду всегда уходить. Вопрос только когда и сколько они дадут пользы перед тем, как они уйдут.
Ваш вопрос ему подтолкнул написать прямо отдельный пост. Но если кратко, то каждый сотрудник имеет свой тип мотивации:
- кому - то важны деньги и упор нужно делать на этом
- кому - то важна свобода и нужно давать выходной, или пораньше отпускать с работу за хороший результат, продлить отпуск и так далее
- Кому - то важны большие проекты, интересные, которые до него никто не делал и его возбуждает ответственность
И так далее. Важно понимать, что движет человеком, какой его внутренний драйвер и давать ему это.
Однако не нужно забывать, что мы не людям должны делать хорошо, а людей лучше. Часто сами сотрудники не понимают, что им нужно расти и развиваться, поэтому их нужно прокачивать и прививать им эту привычку.