мне озон в принципе нравится, хоть порой у них цены и выше на некоторые товары, чем в магазине, приходится это отслеживать. но в целом мне нравится покупать через них. да и с доставкой проблем не было
За возвратом одного товара уже 2 раза курьер тупо не приехал. Писал им, а они - сорян, видимо не успел, давайте новую заявку сделаем. И так по кругу. При доставке бесит, что если курьер не успевает приехать, то молча меняют дату доставки в личном кабинете, а вас никак не уведомляют (ни смс, ни push). Ну и сообщение об отсутствии товара на складе, после оплаты товара - классика)))
Так что пока уровень сервиса оставляет желать лучшего) Пытаются копировать Amazon, а на деле даже до АЭ не дотягивают. Да, и это всё с премиум подпиской.
У меня с Озон очень плохие впечатления! Заказывал Два Макбука у них, в назначенную дату не привезли потом много дней кормили завтраками. Девушка, которая мне порекомендовала там купить и дала реферальную ссылку так и не получила свой процент, хотя обещали разобраться, но потом тупо стали ее игнорить. Ни ногой больше туда...
мне озон в принципе нравится, хоть порой у них цены и выше на некоторые товары, чем в магазине, приходится это отслеживать. но в целом мне нравится покупать через них. да и с доставкой проблем не было
За возвратом одного товара уже 2 раза курьер тупо не приехал. Писал им, а они - сорян, видимо не успел, давайте новую заявку сделаем. И так по кругу.
При доставке бесит, что если курьер не успевает приехать, то молча меняют дату доставки в личном кабинете, а вас никак не уведомляют (ни смс, ни push). Ну и сообщение об отсутствии товара на складе, после оплаты товара - классика)))
Так что пока уровень сервиса оставляет желать лучшего) Пытаются копировать Amazon, а на деле даже до АЭ не дотягивают.
Да, и это всё с премиум подпиской.
У меня с Озон очень плохие впечатления! Заказывал Два Макбука у них, в назначенную дату не привезли потом много дней кормили завтраками. Девушка, которая мне порекомендовала там купить и дала реферальную ссылку так и не получила свой процент, хотя обещали разобраться, но потом тупо стали ее игнорить. Ни ногой больше туда...