Как «хоронят» репутацию, или Причины заторможенного реагирования на кризис
Дурная слава может настичь как компанию любого масштаба, так и человека. Особенно в наше турбулентное время. Только в этот момент многие прозревают и зовут на помощь. А некоторые так ничего и не понимают, продолжая себя «закапывать».
Всё четко и по делу написано. Но читать про это должен бизнес, а не пиарщики с маркетологами. Хотя некоторым из последних тоже явно не помешает.
Есть такая коммуникационная проблема отрасли. Её должны слышать заказчики.