Мегамаркет отменил заказ в одностороннем порядке
Заказал 31 января бризер на Мегамаркете. Заказ #9942579887372. Ждал доставку 7 февраля. Сегодня приходит смс: "Извините, по техническим причинам Доставка отменена. Мы уже запустили возврат денег, а 12374 бонусов от СберСпасибо вернутся в течение суток."
Здравствуйте. Извините за неудобства, но вижу, что в скриншотах вам предоставили ответ по причинам отмены. Бывают ситуации, когда нет возможности исполнить заказ. Мы сделали все, что могли, чтобы сохранить и доставить вам его. Добавлю, что Акция «Гарантия наличия» может не сработать, если у наших алгоритмов не получится подобрать аналогичный товар с такими же условиями доставки, оплаты и начислением бонусов. Это прописано в правилах, пункте 6 и 11. С ними ознакомиться получится здесь: megamarket.ru/promo/garantija-nalichiya.