Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Данный материал — бонус к стриму:

Введение

Эта статья для основателей, директоров агентств по недвижимости и брокеров. Для тех, кто открыт к инновациям и ищет способы оптимизировать свои процессы. Мы рассмотрим инструменты, которые помогают повысить эффективность взаимодействия с клиентами, сократить операционку и обеспечить вам преимущество перед конкурентами. Искусственный интеллект (ИИ, или AI) открывает двери в будущее для агентов по недвижимости. Всё упростилось: от возможности автоматизировать рутинные задачи до способности создавать высококачественный контент для социальных сетей и улучшать клиентский сервис.

Соберите слаженную систему из рабочих инструментов под потребности вашего бизнеса. Мы поможем, напишите нам. Контакты на fmenshenin.ru.

Сможет ли искусственный интеллект заменить работу агента по недвижимости?

Возможности AI поражают воображение. И риелторам важно знать, сможет ли он заменить их профессию. Ответ прост: ИИ не заменит, но значительно улучшит работу агентов, сделав её более эффективной и качественной.

Автоматизация и повышение качества обслуживания

AI автоматизирует рутинные задачи. Например, помогает управлять базами данных, анализировать рынок и подбирать предложения, освобождая время риелторов для важных личных встреч и стратегического планирования. Эти системы обрабатывают данные быстрее и точнее, позволяя предлагать клиентам лучшие варианты и персонализированные предложения.

Человек остаётся ключевым элементом

Межличностное взаимодействие помогает вести переговоры и строить доверительные отношения с клиентами. Его нельзя автоматизировать. Это и есть главный, незаменимый навык агента.

В итоге AI обеспечивает риелторов необходимыми умными инструментами, повышая эффективность и качество обслуживания и не исключая человеческий фактор.

Почему агентам по недвижимости необходимо применять новые технологии

С усилением роли диджитализации в мире, важно интегрировать новые технологии в работу риелтора Это может значительно повысить его продуктивность и конкурентоспособность. Хотя использовать ИИ необязательно, он позволяет агентам оптимизировать многие аспекты их повседневной работы, предлагая более эффективные и инновационные решения.

Скорость и эффективность

AI и новые технологии помогают быстрее обрабатывать данные и выполнять рутинные задачи. Это позволяет риелторам сосредоточиться на более важных вопросах своей деятельности, например встречаться с клиентами и заключать сделки.

Повышение качества обслуживания

С помощью ИИ агенты могут предлагать персонализированные варианты, основанные на предпочтениях человека и истории поиска. Клиент чувствует индивидуальный подход и получает большую удовлетворённость услугами.

Снижение издержек

Автоматизированные рутинные процессы требуют минимум административного персонала. Это снижает общие операционные расходы компании.

Улучшение имиджа

Риелторы и агентства, активно использующие новейшие технологии, демонстрируют свою прогрессивность и ориентированность на клиента, что укрепляет репутацию и привлекает новых клиентов.

Список лучших AI-инструментов для риелторов в 2024 году

Агентства отличаются по уровню технической подготовленности, поэтому мы разделили список рекомендуемых инструментов на базовые и продвинутые. Так каждая компания может выбрать те, которые наиболее соответствуют текущим потребностям и техническим возможностям.

Базовые инструменты

Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году
  1. Краткое описание. Встроенная уникальная функция синхронно переводит видео. Это делает доступным контент на иностранных языках — теперь не нужно привлекать внешних переводчиков. Поддерживает даже китайский язык. Функция полезна для просмотра обучающих материалов к приведённым ниже инструментам.
  2. Польза для агентов. Помогает улучшать профессиональные знания и навыки.
  3. Стоимость. Бесплатно.
  4. Поддержка русского языка. Да.

ChatGPT и Custom GPTs от OpenAI

  1. Краткое описание. Продуты реализованы на базе мощных языковых моделей ИИ. Они позволяют создавать текстовый и графический контент, а также выполнять роль виртуального помощника, способного вести естественную беседу и запоминать контекст диалога. Кастомные модели могут разрабатываться под конкретные задачи невероятно простым способом. Чат ставит уточняющие вопросы и создаёт отдельного бота, который общается в рамках заданных вами параметров.
  2. Польза для агентов. Инструменты позволяют автоматизировать бизнес-процессы, быстро создавая контент, такой как юридические документы, коммерческие предложения по недвижимости и маркетинговые материалы. Кастомные GPT в качестве виртуальных помощников достают объекты из базы по текстовому запросу или подсказывают, какую формулу в экселе нужно использовать в определённой ситуации.
  3. Стоимость. Есть бесплатный доступ к модели GPT-3.5, достаточной для повседневных задач. А также платная подписка за $20 в месяц (плюс налог) с доступом к более совершенной модели GPT-4, генератору изображений DALL·E и кастомным GPT.
  4. Поддержка русского языка. Да.
  5. Примечание. Для регистрации аккаунта на территории РФ потребуется иностранный номер, который можно получить с помощью таких сервисов, как Onlinesim1 или Onlinesim.io, и любой VPN-сервис.
  6. Инструкция по регистрации аккаунта. Ссылка на YouTube.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

CRM-системы с AI

  1. Краткое описание. Современные интегрированные с ИИ CRM-системы, такие как «Битрикс24», предоставляют комплексные решения для того, чтобы управлять продажами, автоматизировать маркетинговые кампании и анализировать данные. Других на российском рынке мы пока, к сожалению, не нашли. Однако практически для любой CRM можно сделать AI-надстройку, способную управлять этой системой, как мы рассказываем в нашем стриме.
  2. Польза для агентов. Внедрение CRM с ИИ помогает систематизировано хранить данные о клиентах и позволяет эффективнее управлять воронкой продаж, быстрее закрывать сделки и увеличивать доход.
  3. Стоимость. Для базового тарифа «Битрикс24» стоимость составит 1990 рублей в месяц за 5 пользователей, но финальную стоимость вам лучше посчитает интегратор.
  4. Поддержка русского языка. Да.

Инструменты для создания видеопрезентаций c виртуальными спикерами

  1. Краткое описание. Сервисы Synthesia.io, Elai. io и HeyGen позволяют быстро создавать качественные видеопрезентации с виртуальными спикерами на разных языках. Для работы в редакторе не нужно обладать навыками видеомонтажа. Ролик создаётся на основе текстового сценария и благодаря интуитивно понятному интерфейсу с настройками. Кроме того, вносить изменения в видеоряд можно прямо по ходу просмотра промежуточного результата. Самое интересное: виртуальным аватаром можете стать вы сами.
  2. Польза для агентов. Профессиональные маркетинговые материалы и презентации объектов создаются на лету, без необходимости тратить ресурсы на аренду студий, профессионального оборудования и гонорары актёров.
  3. Стоимость. Стартовый тариф в месяц на Synthesia.io стоит $26, на Elai.io — $23, HeyGen — от $15.
  4. Поддержка русского языка. Все платформы поддерживают русский язык.
  5. Видеоруководства. Elai, Synthesia, HeyGen.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Инструменты телефонного маркетинга

  1. Краткое описание. Сервисы Bland.ai и Air.ai — это ИИ, который обзванивает клиентов по заданному сценарию и уверенно общается по телефону как живой человек, учитывая прописанный алгоритм и контекст диалога.
  2. Польза для агентов. Заменяет менеджера по продажам агентства недвижимости. Способен делать большое количество звонков и автоматически заполнять отчёты в базе, не упуская ни одной детали о клиентах.
  3. Стоимость. Для Bland.ai тариф за минуту равен $0,12 для подключённых вызовов. Для Air.ai — $0,11 за исходящие вызовы, и эта ставка включает в себя время и набора номера, и самого разговора, причём входящие вызовы обходятся в $0,32 за минуту чистого разговора, не учитывая время набора абонента или голосовых сообщений.
  4. Поддержка русского языка. Bland.ai поддерживает его, в то время как Air.ai работает на английском и не гарантирует качественный перевод на русский. ****Однако оба инструмента пока ориентируются на американский рынок и представлены с ограничениями в других странах — следите за обновлениями, новые функции будут добавляться.
  5. Видеоруководства. Bland.ai, AirAI.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Формы обратной связи для клиентов

  1. Краткое описание. Formless.ai и Marquiz — инструменты для создания интерактивных опросников, которые умеют адаптировать свои сценарии под ответы респондентов. Это обеспечивает персонализированный подход и качественный сбор информации о потребностях потенциальных клиентов. Опросники можно отправлять клиентам или встраивать как виджеты на сайте. Все ответы и информация, которую оставляет клиент, автоматически попадают в вашу базу данных или CRM.
  2. Польза для агентов. Опросники помогают эффективно собирать данные о том, какой объект недвижимости нужен клиенту, и выявлять инвестиционный потенциал или такие предпочтения клиентов, как интерес к экологически чистым материалам, особенности планировки.
  3. Стоимость. Formless.ai можно попробовать бесплатно в урезанной версии, в то время как Marquiz стоит от 590 рублей за 30 заявок в месяц.
  4. Поддержка русского языка. Да.
  5. Видеоруководства. Formless.ai, Marquiz.

Улучшение фотографий объектов

  1. Краткое описание. AI Home Design и Roomai — это виртуальные дизайнеры интерьера, которые сканируют фотографии помещений и превращают даже самые непривлекательные объекты в современные дизайн-пространства. Сервисы предлагают большую коллекцию настроек, позволяя выбрать стиль, тип помещения, цветовую палитру и т. д.
  2. Польза для агентов. На основе снимков бабушкиной квартиры с ковром на стене предлагают стильный актуальный дизайн.
  3. Стоимость. Попробовать AI Home Design можно бесплатно в урезанных версиях, в то время как базовая подписка на Roomai ****стоит $29 в месяц.
  4. Поддержка русского языка. Отсутствует.
  5. Видеоруководства. AI Home Design, Roomai.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Виртуальные студии для подготовки видеоконтента для соцсетей

  1. Краткое описание. Descript и Captions.ai — мощные виртуальные студии для создания подкастов и видеопрезентаций без какой-либо профессиональной подготовки. Вы получаете полный спектр инструментов, чтобы записывать, редактировать, добавлять эффекты и автоматически генерировать субтитры, с интуитивно понятным интерфейсом.
  2. Польза для агентов. Можно самостоятельно создавать высококачественные подкасты и видеопрезентации об объектах недвижимости или о собственном бренде без затрат на съёмочную группу и монтажёров.
  3. Стоимость. Descript и Captions.ai доступны бесплатно в урезанных версиях.
  4. Поддержка русского языка. Оба сервиса его поддерживают.
  5. Видеоруководства. Descript, Captions.ai.

Инструменты для нарезки коротких видео для соцсетей и добавления субтитров

  1. Краткое описание. Vidyo.ai и Opus.pro — специализированные инструменты, которые помогают создавать короткие ролики, оптимизированные для публикации в соцсетях. Больше не нужен специально обученный монтажёр. Всю адаптацию видеоконтента под нужную платформу можно сделать быстро и самостоятельно.
  2. Польза для агентов. Благодаря эффективному инструменту увеличивается охват аудитории в социальных сетях через динамичные и привлекательные видеоклипы. Риелторы сами готовят ролики для соцсетей, а контент-план пишет ChatGPT.
  3. Стоимость. Vidyo.ai и Opus.pro можно попробовать бесплатно в урезанных версиях.
  4. Поддержка русского языка. Opus.pro его поддерживает. У Vidyo.ai пока только английский, испанский, французский и немецкий языки, но команда сервиса обещает расширить коллекцию в ближайшем будущем.
  5. Видеоруководства. Vidyo.ai, Opus.pro.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Улучшение качества видео- и аудио-контента

  1. Краткое описание. Krisp.ai и Crystalsound.ai — это инструменты по улучшению качества звука на онлайн-конференциях. С помощью сервисов вырезаются посторонние шумы и обрабатывается голос.
  2. Польза для агентов. Можно выходить на связь с клиентами из шумных помещений, автомобиля или даже вертолёта — без потери качества записи.
  3. Стоимость. Krisp.ai и Crystalsound.ai доступны бесплатно в урезанных версиях.
  4. Видеоруководства. Krisp.ai, Crystalsound.ai.
  5. Поддержка русского языка. Да.

Продвинутые инструменты

Конструкторы для LLM-аппликаций

  1. Краткое описание. Платформы Dante.ai, MeetCody, Botpress, Stack-AI, Chatbase.co, RelevanceAI, и FlowiseAI позволяют пользователям и разработчикам создавать собственные приложения, интегрируя в них возможности больших языковых моделей, таких как GPT от OpenAI. Конструкторы предлагают удобный и простой интерфейс, чтобы быстро разрабатывать и настраивать чат-боты. Это помогает обслуживать клиентов, автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, генерировать текстовый контент, а также анализировать данные.
  2. Польза для агентов. Чат-боты на сайте агентства или в мессенджерах могут вместо сотрудника собирать информацию о потребностях клиента, анализировать данные и автоматически предлагать риелтору наполнение для коммерческого предложения, включая конкретные объекты из базы.
  3. Стоимость. Варьируется и зависит от выбранных функций и объёма использования.
  4. Поддержка русского языка. Да, на большинстве платформ.
  5. Видеоруководства. Dante.ai, MeetCody, Botpress, Stack-AI, Chatbase.co, RelevanceAI, и FlowiseAI.
Лучшие AI-инструменты для агентов по недвижимости в 2024 году

Кастомный GPT для юристов

  1. Краткое описание. Для автоматизации юридического консультирования Law Insider предлагает узкопрофильные инструменты на базе кастомизированных моделей GPT от OpenAI. Сервис обращается к собственной базе из 5 миллионов документов и помогает подготовить необходимые документы для любых случаев.
  2. Польза для агентов. Упрощается и ускоряется процесс оформления сделок и доступ к обширной юридической базе данных.
  3. Стоимость. Идёт как дополнение к платной подписке на ChatGPT Plus.
  4. Поддержка русского языка. Да.

Заключение

Множество инструментов AI повышают эффективность работы агента по недвижимости. Это помогает не только улучшить общение с клиентами и автоматизировать рутинные задачи, но и создать высококачественный маркетинговый контент и управлять клиентской базой.

ИИ успешно применяется в бизнес-процессах. Важно выбирать подходящие инструменты и готовиться к новым подходам, а также хотеть постоянно обучаться и совершенствоваться вместе с развитием технологий. Риелторы и агентства, которые наиболее активно и творчески используют AI, получают значительное конкурентное преимущество на рынке. Это выделяет их среди тех, кто предпочитает придерживаться традиционных методов работы.

Как собрать такую систему самостоятельно, читайте в нашей инструкции:

Если вы хотите собрать кастомную систему из рассмотренных и других инструментов под потребности вашего бизнеса — пишите нам, будем рады помочь. Контакты тут: fmenshenin.ru.

22
1 комментарий

Мощно, спасибо огромное.

1
Ответить