Мегафон что с вами не так?

28 января пришли с супругой в салон связи Мегафон в один из ТЦ в г. Чебоксары для перехода со своим номером. Заявление о переходе было благополучно написано, тариф выбран «Максимум», деньги оплачены за 24 месяца вперед. (теперь моя супруга VIP персона в Мегафоне и ей обещают поддержку в чате 24/7, приоритетное обслуживание и бла-бла-бла) . Осталось…

22

Игорь, здравствуйте! Очень сожалеем, что начало нашего сотрудничества так не задалось. 😔 Приносим извинения за неудобства. 🙏
Позвольте нам во всем разобраться и исправить сложившееся впечатление, ведь для нас это очень важно. Продублируйте, пожалуйста, информацию, с указанием вашего номера, или ссылку на пост нам в личные сообщения группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Постараемся помочь!

@МегаФон
почему вы подключили человеку тариф 300 мб/с и при этом не удосужились поменять коммутатор на гигабитный? 2 года назад была программа "гигабит". А человек платит за 300 мб. Когда замените клиенту коммутатор на чердаке/подвале?