#жалобамегафон
Мегафон в одностороннем порядке меняет условия тарифа. Меня вот интрересует на каком основании вы внесли какие то измения и обновления на тарифе? Никаких смс оповещений не получала и по ссылкам не переходила. Если среди кучи смс не увидела сообщение с вашими обновлениями и проигнорировала, это не говорит о том что я согласилась. Меня в корне не уст…
Комментарий недоступен
"Согласно законодательству Российской Федерации, операторы связи обязаны получить письменное или электронное согласие абонента на изменение тарифа. Если такое согласие не было получено, то компания Мегафон не имеет права производить автоматическую смену тарифа и списание денежных средств с баланса абонента. Такое действие может считаться нарушением прав потребителя и привести к материальному ущербу."
Мегафон юридически решил обойти этот пункт и в смс рассылке нужно набирать кодовый набор для отказа. Хотя по факту нужно подтверждать кодовым набором согласие на смену тарифа.