Как понять, что команда работает не над тем, чем нужно: маячки для руководителя
Чувство, что команда занята чем-то своим, знакомо многим руководителям. Задачи ставятся, дедлайны устанавливаются, но результат не соответствует ожиданиям, а управлять ходом работы становится все сложнее. Как выявить, что команда «плывет не в ту гавань», и как с этим справиться?
Признаки, на которые стоит обратить внимание
1. Несоответствие результата ожиданиям
- Задачи выполняются, но не приносят ожидаемого эффекта.
- Сроки срываются, цели остаются недостижимыми.
- Команда постоянно теряет мотивацию.
2. Отсутствие прозрачности
- Сотрудники не делятся планами и информацией о ходе работы.
- Отчеты неинформативны и не дают полной картины.
- Руководителю недоступна актуальная информация о проектах.
3. Снижение мотивации
- Сотрудники апатичны и не вовлечены в работу.
- В коллективе царит атмосфера безынициативности.
- Растет количество ошибок и брака.
4. Нездоровая коммуникация
- В коллективе частые споры, конфликты, недомолвки.
- Сотрудники не умеют конструктивно взаимодействовать.
- Руководитель не чувствует поддержки команды.
5. Непонимание целей
- Сотрудники не осознают своих задач и целей компании.
- Отсутствует единое видение развития проекта.
- Команда не вовлечена в идею и не заинтересована в результате.
Маячки для руководителя
- Снижение KPI: Падение ключевых показателей эффективности – верный признак проблем.
- Рост негатива: Жалобы клиентов, партнеров, сотрудников – сигнал о проблемах.
- "Утечка" кадров: Уход ценных сотрудников – симптом нездоровой атмосферы.
- Снижение прибыли: Ухудшение финансовых показателей – красноречивый индикатор проблем.
Как исправить ситуацию
- Постановка четких целей: Задачи должны быть SMART.
- Прозрачная система отчетности: Каждый сотрудник должен понимать, за что он отвечает.
- Мотивация и вовлечение: Поощряйте инициативу, создавайте атмосферу доверия.
- Эффективная коммуникация: Наладьте каналы связи, проводите регулярные совещания.
- Обучение и развитие: Помогайте команде развиваться и осваивать новые навыки.
Сплоченная команда, работающая в едином порыве, – залог успеха. Используйте эти советы, чтобы направить работу команды в нужное русло и добиться желаемых результатов.
И не сказано главное: рыба гниет с головы