Как понять, что команда работает не над тем, чем нужно: маячки для руководителя

Чувство, что команда занята чем-то своим, знакомо многим руководителям. Задачи ставятся, дедлайны устанавливаются, но результат не соответствует ожиданиям, а управлять ходом работы становится все сложнее. Как выявить, что команда «плывет не в ту гавань», и как с этим справиться?

1. Несоответствие результата ожиданиям

• Задачи выполняются, но не приносят ожидаемого эффекта.
• Сроки срываются, цели остаются недостижимыми.
• Команда постоянно теряет мотивацию.

2. Отсутствие прозрачности

• Сотрудники не делятся планами и информацией о ходе работы.
• Отчеты неинформативны и не дают полной картины.
• Руководителю недоступна актуальная информация о проектах.

3. Снижение мотивации

• Сотрудники апатичны и не вовлечены в работу.
• В коллективе царит атмосфера безынициативности.
• Растет количество ошибок и брака.

4. Нездоровая коммуникация

• В коллективе частые споры, конфликты, недомолвки.
• Сотрудники не умеют конструктивно взаимодействовать.
• Руководитель не чувствует поддержки команды.

5. Непонимание целей

• Сотрудники не осознают своих задач и целей компании.
• Отсутствует единое видение развития проекта.
• Команда не вовлечена в идею и не заинтересована в результате.

• Снижение KPI: Падение ключевых показателей эффективности – верный признак проблем.
• Рост негатива: Жалобы клиентов, партнеров, сотрудников – сигнал о проблемах.
• "Утечка" кадров: Уход ценных сотрудников – симптом нездоровой атмосферы.
• Снижение прибыли: Ухудшение финансовых показателей – красноречивый индикатор проблем.

• Постановка четких целей: Задачи должны быть SMART.
• Прозрачная система отчетности: Каждый сотрудник должен понимать, за что он отвечает.
• Мотивация и вовлечение: Поощряйте инициативу, создавайте атмосферу доверия.
• Эффективная коммуникация: Наладьте каналы связи, проводите регулярные совещания.
• Обучение и развитие: Помогайте команде развиваться и осваивать новые навыки.

Сплоченная команда, работающая в едином порыве, – залог успеха. Используйте эти советы, чтобы направить работу команды в нужное русло и добиться желаемых результатов.