Как продавцы М-Видео сперва навязывают товар а потом не хотят его обменять
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация что поехали за покупкой нового ТВ в М-Видео 11.02.24г ехали определённо за нужной нам маркой телевизорв LG но продавец начал навязывать другие варианты, парируя тем что LG остались только ветринные образцы. Хорошо мы согласились на Toshiba, он расхвалил его и мы конечно повелись. Приехали домой распаковали соо…
Спасибо вам
Самый простой выход из ситуации на мой взгляд попробовать договориться с кем нибудь из руководства магазина о схеме: они забирают телек, вы берёте у них другую модель, выберете что нибудь немного дороже и всё, обычно к таким заменам лояльно относятся. По причинам отказа сказать правду - вы лоханулись, поверили сказкам консультанта, и взяли не то что хотели, пойдите нам на встречу пожалуйста и бла бла бла. Просто ситуация такая, что снятую плёнку вроде как можно считать утратой товарного вида, а можно и не считать, и как оно было именно в вашем случае решить однозначно может только суд, а до суда будет как договоритесь. Как оно считается в судебной практике мне не известно, не подскажу. Главное общайтесь лично, не хамите, не делайте виноватым человека с которым будете пытаться договариваться (не он лично вам втюхал телек, лоханулись вы сами) и не спрашивайте разрешения можно/нельзя - вы приехали решить вопрос а не просто поговорить.
вИтрина