Мегамаркет не возвращает бонусы!
Мегамаркет не возвращает бонусные рубли за отмененный заказ. Здравствуйте хочу описать подробно данную ситуацию, которая произошла 12.01.24 года я сделала заказ на сайте мегамаркет заказала кофемашину заказ 9945812886596 продавец Альфа-Хаус. Часть товара я оплатила 5431 руб., а оставшуюся часть 28619 оплатила бонусами. В этот же день примерно в 14…
Здравствуйте! И мне пришлось столкнуться с аналогичными действиями (обманом) мегамаркет! Подскажите пожалуста как мне заставить из вернуть мои средства? По мне так это деньги, т.к я дороже покупала товары надеясь получить бонусы и тем самым сэкономить и купить до ругой товар, а по факту денег нет!! (((
Купила 29.03.24 в М-видео колонку, её не оказалось, статус поставили, что получила, звонок решил вопрос, статус отмена поставили! Но возврата бонусов до сих пор нет, сегодня уже 5 мая 24 года!
Не письма не звонки, ждите и бла бла бла!!!
Баллы начислены, а по факту их на счету нет!
Желание написать в Роспотребнадзор!
Расскажите пожалуйста, как у кого получилось решить вопрос?
У меня аналогичная ситуация, я до сих пор жду от 02.03.24, и мегамаркет только кормит меня тем, что попросили ускориться коллег