Мегамаркет не возвращает бонусы!
Мегамаркет не возвращает бонусные рубли за отмененный заказ. Здравствуйте хочу описать подробно данную ситуацию, которая произошла 12.01.24 года я сделала заказ на сайте мегамаркет заказала кофемашину заказ 9945812886596 продавец Альфа-Хаус. Часть товара я оплатила 5431 руб., а оставшуюся часть 28619 оплатила бонусами. В этот же день примерно в 14…
Два месяца с (20 марта 2024) жду возврата бонусов после отмены заказа в МВидео. Уже создано несколько обращений. Пару раз отправляли звонить в СберСпасибо: якобы с их стороны неправильное отражение бонусов. В итоге в СберСпасибо выясняли, что Мегамаркет даже не поставил на возврат эти бонусы. В чем проблема не объясняют. Говорят, что нужно чуть больше времени для решения таких проблем. Обещают ускорить решение, но гарантий, что получится это сделать не дают.
Я долго с ними боролась по возврату бонусов, а именно по их восстановлению примерно дней 30, но мне всё вернули слава богу.
Здравствуйте, Айгуль. Ответили в личные сообщения.