Сервис объявлений «Юла» разрешил пользователям полностью скрывать номера телефонов
Например, пользователи могут разрешить общение только в чате.
- Пользователи сервиса объявлений «Юла» могут выбрать, как они хотят общаться с потенциальными покупателями: принимать звонки только по номеру телефона, скрыть номер и оставить только звонки внутри приложения или общаться только в мессенджере, рассказали в компании. Функцию тестировали с конца декабря 2019 года.
- В «Юле» отмечают, что публикация номера в открытом доступе иногда приводит к нежелательным звонкам и SMS — сокрытие номера поможет решить проблему спама. Также настройки позволят пользователям выбирать время, в которое им можно звонить. По итогам теста запретили все звонки и скрыли номера 10% пользователей, а дополнительно ограничили время — 80%.
На Авито такую функцию давно сделали. Как результат, всплеск хамста в сообщениях и толпа мошенников, особенно в категории билеты.
Если уж и скрывать номер телефона, то нужно одновременно и проработать решение ситуациий, которое такое изменение может повлечь за собой. Чтобы делать нормальные сервисы, в команде должен быть хотя бы один адекватный Продакт, а не просто копировать друг за дружкой разные глупости.
Шикарная опция, всегда пользуюсь. Гораздо удобнее отвечать в сообщениях тогда, когда удобно. А не прерываться на идиотские звонки с вопросами, ответы на которые есть в описании объявления.
Мне кажется, вы первый человек, который этим недоволен) Раньше телефон просто разрывался от звонков с утра до вечера после того как любое объявление вешаешь. Уж лучше пусть только в сообщениях это происходит.
У Авито ИИ следит за сообщениями пользователей на предмет мошенничества.
Так что нужно почаще жаловаться :)
у них появились звонки внутри приложения
Пробовал скрывать номер на Авито - в итоге хрен что продашь. Потому что пишут либо неадекваты, либо какой-то спам.
Проще уж поставить определение спама на телефон и ориентироваться на него.
По номеру телефона в объявлении можно проверить регион, в котором он зарегистрирован. Если номер он не соответствует региону, указанному в объявлении, 99% объявление фейковое. Опять же, по номеру телефона можно проверить, какие объявления давались с этого номера на Авито. Если номер не фигурирует ни в одном объявлении, а объявление на Авито висит, значит продавец мошенник.
Т.е. скрытие номера может как-то и защищает продавца, но покупателя лишает возможности проверить объявление на предмет мошенничества.