Мегамаркет не начисляет бонусы. Самая бесполезная техподдержка

Началось всё с того, что я заказал смартфон 26.12.2023. Спустя пару дней мне отменили заказ «по техническим причинам». После бадания с тех поддержкой мне всё таки восстановили промокод, но выгодное предложение я упустил.

11

Ну в общем снова «нам нужно ещё время; мы делаем всё возможное» и т.п. Реальность такова, что на самом деле вы ничего не делаете! Иначе был бы результата этой работы! Точнее что то вы делаете, но тут неприлично такое писать. От шаблонных ответов уже тошнит, Мегамаркет. Скорее бы вы уже вернули мне обещанное, чтобы больше никогда с вами не связываться

1

По моей заявке тоже никакого движения. Пишу каждый день вопрос "Когда вернете деньги?", а в ответ тишина. По прошествии 10 дней буду направлять досудебку, если они так и не соберутся с силами и не вернут, наконец, деньги за товар доставленный сломанным.