3 дизайн-решения, которые улучшили показатели мобильного сайта Альфа-Банка в несколько раз

Пара обновлений — и +4 млн рублей каждый месяц.

3 дизайн-решения, которые улучшили показатели мобильного сайта Альфа-Банка в несколько раз
140140

Подскажите, пожалуйста, какие исследования вы проводили чтобы выяснить уровень напряжения. - "а уровень напряжения от пользовательского опыта снизился на 67%."

Заранее большое спасибо за ответ)

3
Ответить

Екатерина, привет! Спасибо за вопрос. Проводили качественный UX-тест наживых респондентах с айтрекером. Такой тест позволяет оценить: вовлечение, удивление, напряжение, концентрацию, фрустрацию и тд.

Ответить