"НЕ PRO построение отдела продаж))"
Да, сегодня должен был выйти первый пост из трех про построение отдела продаж, НО (опять...)) вмешалась судьба. Вчера на групповом наставничестве ОФИГЕТЬ КАК залетела тема PRO планирование и стратегию, что я выкинул и сжог текущий контент план и пишу этот на полном экспромте. Я делал на "своем примере", а группа повторяла и каждый делал "свою историю на примере моей". Что характерно - я сам, на новом проекте, делал это впервые. Вот, что получилось...
Следующие цать... постов будут PRO то - как в 2024ом - получить "ту компанию" "тот бизнес" "ту точку Б", который вы давно хотели!
Мы начнем со стратегии и планирования (сегодня). Далее создадим систему управления (функциональние орг схемы, скрипты регламенты и инструкции). Настроим оптимальные каналы привлечения трафика (под услуги / консалтинг / производство...). Создадим необходимые отделы (маркетинг / продажи / производство / монтажное управление ...). Построим систему найма, адаптации, обучения и контроля за персоналом. Внедрим эффективные системы мотивации. Оцифруем основные показатели (метрики) и начнем принимать управленческие решения на основании цифр (а не эмоций и ощущений).
Почему стратегия и почему сегодня? Так новый год же...))
Как сделать планирование и выстроить стратегию, чтобы она "реально работала", а не была чем-то, что "просто нужно сделать"...? У вас уже есть кладбище не сбывшихся мечт? НЕТ?! - Здорово) Есть? - У меня тоже!) Я проанализировал, что получилось, а, что нет и нашел взаимосвязь!
Самое главное - нужно ответить на вопрос "зачем???"... Но начнем по порядку!
Стратегия складывается из пяти "китов"
- Цифровой план по выручке / прибыли (почему "опять про деньги" - так проще всего посчитать, не более)
- Декомпозиция + фин модель (распишем через конкретные действия и метрики "хотелки планы и ожидания")
- Структура компании (кто эти люди и, что они делают)
- "Сочинение на тему - один день из жизни в тБ" (да да, а как вы хотели притянуть эмоцию?)
иии самое главное
ЧЕСТНЫЙ ответ СЕБЕ - "зачем мне эта тБ или тС или т..." ЗАЧЕМ?
Чем выше ваша текущая тА - тем сложнее ответить на ЗАЧЕМ...
Поехали? Поехали! Делаем "также" на своем примере:
Я планирую построить крупную консалтинговую компанию-бизнес фонд.
Зачем мне это? Я хочу ПРИЗНАНИЯ через ПРИЗВАНИЕ... Да, возможно это не просто говорить, но - я хочу признания, славы, "охватов". Чтобы, когда, у вас возникает "сложный проектный бизнес вопрос/задача" - вы уже, заранее... знали, что с этим можно прийти в "МДМ бизнес фонд" и там точно помогут и подберут лучшее решение из возможных для вашей ситуации, которое точно окупится. Фух... мураш пошел по коже)
Далее ставим тБ и тС (тБ, например, - объем по 2024ому году, а тС - объем по 2029ому)
Я поставлю тБ - 120млн и тС - 3млрд
На этом этапе, важно успокоить свой мозг и показать, что тБ - "супер достижима", для этого - делим тБ на 12 месяцев, чтобы получить месячный объем в руб. В моем случае 120/12 = 10 000 000р/мес, что более чем достижимо и мозг сразу "расслабляется" )))
Как ставить тС ? Так, чтобы, с одной стороны это был серьезный вызов, а с другой - это не вызывало улыбку, типа "ахаха да ну нафиг".
Теперь. Нужно собрать декомпозицию. Основное, что нам потребуется - средний чек и конверсия из заявки в продажу. Если вы уже "давно в теме" - вы знаете эти цифры (некотрые знают примерно... оцифровке привет))), если не знаете - я дам "среднее по больнице" чуть ниже.
В моем случае из 20 покупателей 11 купят за 300к 7 за 800к и 2 за 3000к. Получается 485000р - средний чек.
Теперь нам нужно собрать 10 000 000р. Это, примерно, 21 договор в месяц при текущем среднем чеке.
В моем случае конверсия будет в районе 15% - будем жестко фильтровать через воронку (останутся только те, кому реально надо и их будет мало) и качественно продавать на зумах. Соответственно - мне потребуется 150 теплых целевых лидов. Цена такого лида видется в районе 5000р. Соответственно, цена договора, будет 35000р по трафику.
Очень мощная и структурная статья!
Спасибо, сохранила)
Благодарю за обратную связь, успешного внедрения в свой бизнес
как искать этих менеджеров даже не представляю - никто работать не хочет
Добрый день, коротко ответить на этот вопрос не получится, в статье есть ссылка на бесплатный аудит, заполните анкету - это 2-3 мин и на личном созвоне я разберу конкретно вашу ситуацию)
Ой даа, тоже боль. Может не там ищем))
ох
интересно конечно, но как представлю сколько это работы...
Лидия, добрый день, да, может показаться, что работы много, но проделав все эти действия один раз, Вы освободите себе очень много свободного времени в будущем)