Ozon.ru не принимает оплату российских карт из Казахстана
До вчерашнего для все работало.
Оплаты осуществлялись с привязанной к Озон (Ozon.ru) карты Сбербанка.
Вчера не получилось оплатить заказ.
Оплата с других банков также не работает.
Сообщить о проблеме через поддержку нельзя (судя по их ответам). Приходится писать здесь.
Служба поддержки работает на "шаблоне" и не читает сообщения.
Диалог с оператором служ…
@Ozon, а что с возвратами после того как в Казахстане перестали принимать российские карты?
У меня подвис один возврат и две отмены - покупка с доставкой в КЗ была оплачена российской картой, а возврат и отмены уже после 28 ноября.
Здравствуйте. Напишите номер возврата и номера заказов, по которым не вернулись деньги. Всё проверим.
Добрый день, Олег. Деньги вчера начислили на баланс и видим, вы уже использовали их для оплаты нового заказа.