Моя опупея с Мегамаркетом завершилась благополучно для меня, если не считать потраченных нервов и времени.
На следующий день после регистрации обращения на чарджбек в Альфа банке, с карты которого был оплачен заказ, внезапно заказ отменили и на элпочту прилетел чек возврата.
Ни в обращении в личном кабинете, ни здесь, ни еще на одном сайте где разместила отзыв никаких уведомлений об этом не было.
Из чего делаю вывод, что заказ был экстренно отменен и деньги возвращены после поступления запроса на чарджбек.
Добровольно Мегамаркет ничего не хотел возвращать.
Обращение в личном кабинете также было не закрыто. Из чего можно сделать вывод, что возврат средств - это не результат работы по обращению. Закрыла обращение сама. Поддержке Мегамаркета, видимо, не до этого.