ВТБ, Тинькофф и потерянный перевод

20.02.24 выполнены операции по переводу средств на пополнение счетов мобильных телефонов Тинькофф, оформленных на меня. Указанные средства зачислены на были. По информации Тинькофф должны вернуться обратно, однако этого не произошло.

Тинькофф, можно Ваш комментарий по ситуации с возвратом?

Здравствуйте.
Напишите нам в ЛС свои ФИО и дату рождения, или номер обращения к нам. Проверим все со своей стороны и постараемся помочь.