Тинькофф, верни деньги

Уважаемая редакция, прошу помочь разобраться в очень странной ситуации, которая приключилась на днях.

11

Здравствуйте.

Когда получаем заявку на стикер, то сразу резервируем его для вас и начинаем подготавливать к доставке. Возврат в этом случае не предусмотрен. Но каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально. Хотим пойти навстречу, поэтому вернули деньги.

Вы попросили отменить выпуск, что мы и сделали.