АВИТО заблокировали аккаунт со стажем 7 лет и безупречной репутацией и отзывами без объяснения причины по беспределу

АВИТО заблокировали мой аккаунт с профилем 85438419 созданный в 2016 году привязанный к почте a.modin2018@yandex.ru. На тот момент я три года занимался организацией отдыха туристов у себя в Карелии на Ладожском озере. Спектр моих услуг: экскурсии на катере по Ладожским шхерам, доставка на о. Валаам, организация рыболовных туров с гидом, прокат моторных лодок, туристического снаряжения и т.д.

2023-08-30 я создал обращение 41999306 в поддержку с просьбой проверить всё и разобраться в ситуации. Я был уверен, что это какая то ошибка т.к. я всегда безупречно выполняю свою работу. Делаю всё сам. Деньги на перевод не беру и т.д. Множество отзывов, только с рейтингом 5*, тому подтверждение. На что мне только смогли ответить : что мои объявления могут вводить в заблуждение. Далее Авито разбираться не захотел. Это был конец сезона. Данные объявления были опубликованы уже около 4 месяцев. Некоторые из года в год продлевались.

Я постоянно пользовался услугами продвижения, объявления все платные. Т.е. бюджет был потрачен не маленький. Долгие недели переписок и стандартные отписки по шаблону. С проблемой никто разбираться не хотел. Может быть им не понравилось то, что фото моего катера и моих уловов и снастей были у посредников, которые принимают заказы и перепродают , может быть, что у моей жены были похожие объявления. Я постоянно на воде, часто без связи, не могу ответить, вот и попросил жену разместить объявления, чтобы не терять клиентов.

Но даже если это и так, Авито мне на это не указали. Причину не сказали. Ничего не запросили. Похоже они не заинтересованы в постоянных клиентах. Скоро новый сезон, спектр услуг расшираю. Бюджет на продвижение сформирован. Жаль, что так получилось...

7 комментариев

Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

1

Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.