Озон не доставил товар и не возвращает стоимость таможенной пошлины

Заказал на @Ozon ноут из Китая в конце декабря.
После оформления заказа, товар отправился в путь и 3 января, успешно, добрался до таможни в Уссурийске.

реклама
разместить

Евгений, здравствуйте. Связались с нашими коллегами из Юнитрейд. Они сообщили, что возместят вам сумму пошлины.
Что касается отмены заказа, есть вероятность, что он был утерян в пути, так как длительное время мы не получали информацию по его отслеживанию.
Будем стараться не огорчать вас в дальнейшем.

И когда ждать возврата, уже больше недели прошло ?