Ozon взяли товар и не возвращают деньги (в возврате товара тоже отказывают)

Здравствуйте.Возврат N48204076-R13.Покупал геймпад на Ozon и начались проблемы со стиками (люфт). Решил оформить возврат и отнес в ближайший пункт выдачи 27 февраля. Там работник все осмотрел и принял. Через секунду решаю посмотреть, когда вернутся деньги, и вижу, что товар не прошел проверку на СКЛАДЕ. Как он через секунду оказался на складе, это,…

44

Вот образец: https://zpp.rostov-gorod.ru/generation-of-documents/pretenziya-st18-zpp-vse-treb
Отправлять ценным письмом с описью вложения или через сервис эл. писем Почты России https://zakaznoe.pochta.ru/

3