Авито отказывается удалять ложный отзыв

Клиент оставил ложный отзыв о том, что якобы я обещала придержать товар и не продавать его до 20.03. Хотя абсолютно не было никаких обещаний и просьб. Клиент просто уточнил отправляю ли я доставкой и что он сможет оплатить 20.03 на что я ответила хорошо, не обещав с нем не встретиться, ни забронировать

Здравствуйте. Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.