Никак. С точки зрения Альфы все кристально :) Когда индентификатором клиента служит номер телефона, точкой доступа к банковским услугам мобильное приложение, а методов аутентификации и авторизации - смс код или (упаси небо) пуш - такое дерьмо происходит регулярно.

Зато не как в "отсталой Европе"

Сделает ему выгодное предложение - сниженную ставку на след. кредит.