С карты моей жены списались деньги за подписку «Яндекс.Плюс» без её ведома
Вчера вечером обнаружили списание 299 рублей со счета жены в «Сбере» за подписку на «Яндекс.Плюс». Удивились, так как она ни на какой «Яндекс.Плюс» не подписана, стали разбираться. На ее аккаунте никакой подписки нет. Связались с поддержкой.
Вот что выяснилось:
- Несколько дней назад жена оплатила картой билеты на концерт для дочери, с ее (дочери) ноутбука.
- На ноуте дочери был залогинен ее аккаунт «Яндекса».
- Оплата за билеты, видимо, (предполагаю) проходила через прикрученную к билетному сайту «Яндекс.Кассу» или какой-то другой сервис «Яндекса».
- В этом сервисе есть какая-то галочка, которую, если не снять, карта привяжется к аккаунту. Галочку никто не заметил.
- Соответственно, карта привязалась к аккаунту дочери, и через пару дней ее «Яндекс.Плюс» бодро оплатился картой жены без какого-либо уведомления.
- Вишенка на торте: никого не напрягло, что к аккаунту на одно имя привязывается карта, выписанная на другое имя. Нормально, что один человек за другого платит, подтверждать незачем :)
В принципе мы не пострадали, 300 рублей ушли дочери. Однако есть два момента нехороших:
- Получается, что, покупая что-то с компьютера, на котором залогинен чужой аккаунт «Яндекса», мы легко попадаем в ситуацию, когда наша карта привязывается к этому чужому аккаунту и о списаниях на этот аккаунт нас никто не уведомит. Например, прийти в гости к друзьям и купить, скажем, книжки с их компа или заказать доставку еды становится тупо опасно.
- Бесит, что, осуществляя тупо покупку картой в интернете и делая все, что нужно, по правилам, мы автоматически подписываемся на дополнительные платежи, привязав карту к аккаунту. И чтобы этого не произошло, надо снимать какую-то дополнительную галочку. По идее, если я хочу привязать свою карту, я должен сделать дополнительные действия, а тут наоборот. А если, скажем, пожилой человек будет что-то покупать, который лишнюю галочку снять боится? Особенно обидно, что такими мутными способами действует крупнейшая интернет-компания. Интересно было бы узнать, каков процент людей, которые платят за «Яндекс.Плюс», сами того не зная.
В общем, поделился опытом. Будьте бдительны!
Комментарий недоступен
Ну, первой транзакцией подтвердили покупку билетов, а не подписку на яндексплюс. Про сами виноваты - безусловно, да, мне кажется я про это написал :) Хотелось бы только чтобы простая покупка, без дополнительных действий не вела к платной подписке. Т.е. галочка сохранить карту по умолчанию не должна быть установлена.
Говнояндекс уже не парится в методах заработка. Скоро до прозрачных кнопок на баннерах докатится. Смотреть противно.
Т.е. например прийти в гости к друзьям и купить скажем книжки с их компа или заказать доставку еды становится тупо опасно
Т.е. например, если опустить руку в воду, и скажем поболтать ею там, то рука станет тупо мокрой!!!!
Скажите, вы правда часто так делаете: заказываете еду или что-то покупаете онлайн с чужого компа в гостях из-под чужого аккаунта?
во-первых, если вы даете кому-то свой комп, то нужно как минимум запустить приватный режим в браузере, а как максимум - зайти в систему из под аккаунта гостя.
во-вторых, если вы просите у кого-либо компьютер чтобы что-то купить онлайн, то самое главное что вы обязаны сделать - убедиться, что вы в приватном режиме браузера
У сервиса нет доступа к данным карты, в том числе к ФИО владельца.
Все это проходит через банк и сервис видит только безликие номера транзакций.
Да, это объясняет почему не проверяется фио карты. Тем более хотелось бы чтобы галочка не была по умолчанию в "сохранить карту и списывать с нее все подписки".