Ну ладно, всякое бывает, подумают мол реально украли мошенники данные и телефон и решили войти в Сбербанк онлайн у себя. Собираюсь в офис своего города и никто ничего не понимает там из сотрудников, ни причину назвать не могут, ни разблокировать, ни сделать перевыпуск. Пишем вместе с ними обращение и в ответ банк отказывает в разблокировке по пункту 3.3, где просто написано что они могут блокировать по любой причине и ничего не объяснять, хотя до этого сами написали «компрометация моих данных», и все равно.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер обращения. Хотим проверить ситуацию
240326-7001-279313
Комментарий недоступен
После обнародования данной ситуации и участия менеджеров сбербанка проблема была решена.
Были рады помочь ☺