С одной стороны мошеники, с другой банки. Что делать людям?

Такая история. Тиньков банк три дня назад заблокировал все операции со счетом моей тещи, при попытке перевода 40 000 руб другу на лечение. Позвонили с банка по видео связи, уточнили не мошеникам ли мы переводим деньги. На все вопросы ответили, все рассказали, но похоже банку этого мало.

Скриншоты переписки с Тиньков банком
1919

Вам даже рекомендовали не повторять перевод этот.
Сдается мне, что человек, которому вы хотели скинуть деньги замечен на чем-то мошенническом.
Чего правда там проверять так долго...не ясно. Но это уже к СБ банка вопросы. Они порой творят не пойми что.

Блокировать мошеников - нет. Блокировать счета людей - конечно! Какой то сюр. Ну сделали бы механизм тогда заморозки самого перевода и разбирайтесь дальше. Зачем весь договор блочить? Что продуктов даже не купить?

2