От обратной связи к улучшению сервиса: роль искусственного интеллекта в анализе отзывов клиентов

В последнее время искусственный интеллект (AI) стал неотъемлемой частью разработки пользовательских интерфейсов. Это технология, способная изменить подход к анализу отзывов клиентов и, как следствие, к улучшению сервиса. В Animar Media мы внимательно изучаем эти изменения и предлагаем инновационные решения для наших клиентов.

22

Возможен ли анализ потребности пользователей через историю коммуникации в CRM системе?