ВТБ отказывается закрывать счет нарушая закон

Втб В нарушении 859 гк банк так и отказывается закрывать счет и принимать у меня заявление о закрытии счета..расторжении дбо и переносе остатка в другой банк по реквизитам..зарплатный счет заблокирован уже 2 месяца..документы которые банк просил я предоставил аж 3 недели назад..на что ни ответа ни привета!Что делать?

Через месяц запланирован отпуск…

Просят ждать уже 2 месяца..писал в цб..толку 0..неужели на этих мошенников нет управы?