Доп фичи реально не могут подключиться сами по себе. Я однажды тоже нашел у себя подписку на амедиатеку и ломал голову откуда она взялась. Потом вспомнил, что на сайте амедиатеки нажимал смотреть на какой-то сериал доступный именно в доп опции и забыл ваще про это через месяц. Тоже в поддержку писал, выяснял обстоятельства, но потом вспомнил что сам невнимательно прочитал условия и по сути зря нагнал в чате на оператора