Сегодня впервые сделала заказа на сбермаркете. Оплатила, и спустя минуту пришло сообщение, что заказ отменен, нарушены какие то правила, сделайте новый заказ. При этом выбросило из приложения и зайти снова не получается. Прочитав , что пишут другие пользователи так и не поняла, что я могла нарушить? Учетная запись у меня одна, номер телефона никогд…
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш аккаунт заблокирован. Это случилось из-за нарушения правил сервиса 2.9 и создания нескольких учетных записей.
Также СберМаркет может отменить заказ, оформленный с применением промокода, если зафиксировано создание учётных записей с целью получения повторного промокода - об этом говорится в пункте 8.12.
Простите, разблокировать профиль нельзя.