Альфа банк не хочет разблокировать карту

Крик души пишу от беспомощности!!!! Альфа банк заблокировал карту подозревая что я перевожу деньги мошенникам. На горячей линии Сказали сходит в банк и потом разблокируют. После похода в банк и заявления с объяснениями по дороге домой пришел отказ о разблокировании. Снова звоню на гор линию сходите в банк зададут доп вопросы и вам разблокируют пооб…

А кому переводы делали? Я так однажды по альфе переводила ремонтникам, тоже сначала заблокировали. Но по звонку разрешили вопрос

Переводили деньги за купленный товар. Человека лично знаем, два раза ходила писала заявление, два раза просто так пошла. Вчера окончательно отчаялась. По звонку тоже не разрешалось никак причем звонила несколько раз. Но слава богу сегодня разрешилось после моей публикации