К них есть комиссия по урегулированию споров с Маркетплейсами , больше конечно между поставщиками и маркетплейсами , но есть сообщения о том что Опора России помогает и в решении споров по заказам, которые могут отразиться на продавце товара! Многие требуют от продавца возврат бонусов , видела заявления в этом подтексте !