Мегамаркет - верните мои бонусы!
Заказ № 9948206117532 и 9334723214136 , нет возврата 7168 и 15809 бонусных рублей спасибо! Отображены как начисленные в личном кабинете, но на баланс не поступили!
Заказ № 9948206117532 и 9334723214136 , нет возврата 7168 и 15809 бонусных рублей спасибо! Отображены как начисленные в личном кабинете, но на баланс не поступили!
Здравствуйте, Анастасия. Видим, что по вашему вопросу создали два обращения: CCS-6660723 и GDS-3443025. В первой заявке коллеги проинформировали, что вернутся с обратной связью до 06.04.2024 включительно. Во второй уже поторопили их с ответом. Направят на почту, которую указали в Профиле.
Также напишите нам номера заказов, которые отменили. Проверим информацию по начислению бонусов.
9948242611020
9948269981136
9948297351252
Обращение по возврату бонусов создаются не первый раз, несколько раз по средствам звонка !!! На некоторые даже отписка на эл почту не приходит !!! В чате так же нет ответа, все шаблонно!
Неужели нельзя разрешить ситуацию с первого раза, зачем эта оттяжка времени !?
Ответа от поддержки вчера , 06.04.2024 не поступило !!!!