Анна, здравствуйте. Мы клиентская поддержка, не сможем вас проконсультировать, так как подобными вопросами у нас занимаются другие специалисты. Рекомендуем воспользоваться помощью специалистов в чате, ссылка на него есть в Базе знаний в блоке «Помощь». Также можно позвонить по телефону 8 (495) 130-00-76 с 7 до 22 часов по московскому времени ежедневно.