Там считают некоторые требования избыточными и предупреждают о «существенных расходах», которые понесёт малый бизнес.
«существенные финансовые расходы», которые, вероятно, лягут на курьеровИ на пользователей-заказчиков. Причём именно и на курьеров, и на пользователей.
50% курьеров можно уволить смело. услуга избыточна.