Устал слушать звонки и обучать сейлзов лучше продавать по телефону — и делегировал это ChatGPT. Вот что из этого вышло
У меня в компании сейлз-менеджеры звонят по 30–40 раз в день. Кажется, я перепробовал всевозможные решения, как контролировать звонки и давать им обратную связь. Рассказываю про эти решения: как реализовано технически, каков результат и сколько это стоит.
Интересный опыт использования GPT. Сами рекомендации нейросеть дает адекватные? Менеджеры их начали применять? Конверсия, средний чек или какие-то другие цифры прибавились?
Со временем - да. Да. даже мой руководитель начал эту историю проверять и бить по рукам.
Конверсия из заявки в сделку? Да. Точную цифру сказать смогу позже. Каналы у нас разные и к сожалению, не все из них голосовые.