Как СБЕРМАРКЕТ кидает клиентов на деньги, а потом обещает решить вопрос, но морозит неделями.

Если кому интересно, рассказываю. У СБЕРМАРКЕТ в приложении проходит акция, покупаете от 3000 заказы в течении 5 дней и получите 15% кешбек в виде баллов спасибо. Мной было совершенно 2 заказа, первый от 21 апреля на сумму 3800 (21 апреля, номер H52267769956), и второй заказ 22 апреля на сумму 8500 (номер заказа H40047616653). Но на следующий день…

Здравствуйте! Очень огорчены, что вам не были начислены бонусы СберСпасибо в полном объеме.
Мы уже занимаемся решением этой проблемы, а также направили запрос в технический отдел. Простите за ожидание.

Как только получим ответ от коллег – сразу же предоставим вам обратную связь.

Ответить