Альфа Банк списал деньги с карты, но платеж не прошел
Куда я могу подать жалобу на Альфа Банк? Я совершила оплату с личного кабинета Альфа Банк в пользу туроператора Библио Глобус по поиску поставщиков на сайте, платеж был совершен 20 февраля 2024 года. У меня есть квитанция на сумму 53500 рублей за путевку. Платеж до сих пор не зачислен получателю. Альфа банк не предоставляют документы о проведении п…
Комментарий недоступен
я требую с 28 февраля... до сих пор они не выдали мне ничего кроме квитанции и банковского ордера..я писала на #банкиру 02/04 по своей ситуации и ответ от представителя банка получила только 23 апреля, что ничего они сделать не могут и ПП предоставит не могут, но очень стараются..а толку ноль((